Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (26 декабря 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2016 — декабрь 2018 (2 года 2 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ИП Рославцова Т.А. (cnd-store.ru) |
Обязанности | Прием заказов интернет-магазина по телефону, осуществление исходящих звонков по заказам.поступившим через сайт. Подготовка первичной документации по отгрузкам. Консультация клиентов по телефону, а также консультация и продажи товара в розничной точке при офисе. Составление маршрутов для курьеров, контроль выполнения заказов курьерами, формирование и выдача заказов в пункте выдачи. |
|
Период работы | март 2015 — июль 2016 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Стильная одежда" |
Обязанности | Работа с заказами интернет магазина, звонки клиентам по заказам, взаимодействие с курьерами и координация их работы, взаимодействие с почтой, службами курьерской доставки. Комплектация заказов и прием товара. Выдача интернет заказов, расчет клиентов (наличные, терминал). Наполнение сайта контентом, рекламными баннерами. |
|
Период работы | май 2012 — октябрь 2014 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер продаж |
Компания | ООО "Топоф" |
Обязанности | Наполнение БД, Оператор Call-центра: консультирование клиентов, помощь в выборе товара и оформлении заказов, контроль за исполнением; согласование отгрузок с поставщиками. |
|
Период работы | июль 2011 — февраль 2012 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела закупок |
Компания | ООО "Паллет макс" |
Обязанности | Поиск и привлечение новых клиентов, поддержание имеющейся клиентской базой, заключение договоров с новыми клиентами, контроль отгрузки товара на склад. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Институт Международных Социально-Гуманитарных Связей |
Специальность | Социальная работа |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Грамотная речь, коммуникабельность, тактичное и толерантное общение с клиентами. Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Word, Exel). Уверенный пользователь оргтехники. Опыт работы в торгово-закупочной сфере. Опыт работы в социальных структурах. Опыт работы с наличными деньгами, выдача интернет заказов и расчет клиентов. |
Обо мне | Качества, способствующие эффективной работе: аккуратность, внимательность, педантичность к документам, пунктуальность, обучаемость, ответственность, исполнительность, тактичность, коммуникабельность. |