Начальник операционного зала, Ипотечный менеджер

Имя

Мила

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (26 мая 1989)

Опыт работы

Период работы

август 2012 — по настоящее время   (12 лет 9 месяцев)

Должность

Ведущий специалист

Компания

Газпромбанк АО

Обязанности

-Кредитование физических лиц (Потребительское кредитование, Ипотека);

-Ведение ипотечных сделок, общение с риелторами и Застройщиками;

- Проведение сделок по Ипотечному кредитованию (первичное жилье/вторичное жилье/ рефенансирование);

- Выдача кредитов физическим лицам;

- Полный спектр мероприятий по работе с индивидуальными банковскими сейфами от оформления договоров, открытия счетов, списание доходов до оформления процедуры вскрытия сейфа;

- Осуществление полного спектра расчетно-кассового обслуживания физических лиц;

- Обслуживание клиентов статуса Премиум;

-Кросс-продажи банковских продуктов;

-Продажа ПИФ, ИСЖ, НСЖ, НПФ Газфонд, дебетовых и кредитных карт, вклады;

В первом квартале 2017 года заняла:

2 место по продаже ПИФ,

1 место по продаже ИСЖ;

- Зарплатные проекты;

-Привлечение новых клиентов;

- Проведение презентаций;

-Обучение новых сотрудников.

-Наставничество

Период работы

январь 2012 — август 2012   (8 месяцев)

Должность

Начальника операционного зала Дополнительного офиса "Мытищи"

Компания

Юниаструм Банк

Обязанности

- Организация и координирование работы ДО по обслуживанию физических, юридических лиц и ИП;

- Ведение картотеки 1, 2;

- Работа с риелторами, оформление договоров по аренде ИБС для сделок по купле-продаже;

- Контроль операционно-кассовой работы;

- Проведение верификации и последующего контроля всех первичных документов;

- Привлечение и сопровождение корпоративных клиентов;

- Обеспечение взаимодействия ДО и головного офиса;

- Обеспечение качественного обслуживания клиентов и решение всех вопросов, связанных с обслуживанием;

- Продвижение банковских продуктов;

- Позиционирование банка в районах, прилегающих к офису банка;

- Зарплатные проекты;

-Обучение новых сотрудников (

-Опыт руководства коллективом (4 человека).

Период работы

январь 2012 — февраль 2012   (2 месяца)

Должность

Старший менеджер по продажам Дополнительного офиса "Мытищи"

Компания

Юниаструм Банк

Обязанности

- Осуществление полного спектра расчетно-кассового обслуживания физических и юридических лиц;

- Сбор и оформление документов на открытие/закрытие счетов юридических лиц;

- Выдача кредитов физическим лицам;

- Полный спектр мероприятий по работе с индивидуальными банковскими сейфами от оформления договоров, открытия счетов, списание доходов до оформления процедуры вскрытия сейфа;

- Подключение юридических лиц к системе интернет банк клиент.

Период работы

сентябрь 2011 — январь 2012   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам Дополнительного офиса "Мытищи"

Компания

Юниаструм Банк

Обязанности

- Консультация клиентов - физических лиц по продуктам и услугам Банка: (Потребительское кредитование, депозиты, ИБС, кредитные и дебетовые карты);

- Активные продажи комиссионных продуктов: (НПФ Лукойл Гарант и страхование);

- Прием и обработка интернет-заявок по кредитам с последующим консультированием клиентов;

- Проведение "холодных" звонков для привлечения организаций как для аккредитации в рамках продаж корпоративных розничных кредитов, так и на РКО;

- Осуществление полного спектра расчетно-кассового обслуживания физических лиц;

- Оформление документов к отправке и выдаче денежных переводов Юнистрим;

- Прием/обработка платежных документов;

- Осуществление операций по переводам физических лиц без открытия счета;

- Владение навыками кросс-продаж банковских продуктов;

- Открытие и ведение текущих и депозитных счетов физических лиц: (Формирование досье физических лиц в соответствии с требованиями ЦБ РФ и внутрибанковскими нормативными документами);

- Открытие и обслуживание банковских карт: (Прием заявления, оформление внутренних документов, выдача карт и ПИН-конвертов);

- Кредитование физических лиц;

- Проверка на правильность формирования имеющихся досье по счетам физических и юридических лиц;

- Выполнение мероприятий по противодействию и легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма;

- Оформление операций физических лиц по покупке/продаже иностранной валюты в безналичном порядке;

- SWIFT переводы в иностранной валюте;

- Оформление и заключение договоров аренды индивидуальных банковских сейфов;

- Подготовка внебалансовых мемориальных ордеров по приему и выдаче ценностей;

- Оформление заявок на покупку памятных монет;

- Работа с претензиями и возражениями клиентов;

- Консультирование клиентов о структуре задолженности по потребительским кредитам и овердрафтам физических лиц;

- Начало получения знаний по операционному обслуживанию юридических лиц: (Формирование выписок, прием расчетно-платежных документов.)

- Дано право сверки остатков в книге хранилища ценностей с данными бухгалтерского учета.

Период работы

январь 2011 — апрель 2011   (4 месяца)

Должность

Стажер группы продаж ОРБ

Компания

Банк Москвы ОАО

Обязанности

Прохождение практики.

- Консультация клиентов-физических лиц по продуктам и услугам Банка (Депозиты, текущие счета, дебетовые карты, подключение к Интернет- Банк-Клиент физ.лиц, РКО физ.лиц.)

- Кросс-продажи банковских продуктов;

- Прием/обработка платежных документов с правом работы с наличными денежными средствами до 15 000 рублей

- Открытие и ведение текущих и депозитных счетов физических лиц;

- Открытие и обслуживание банковских карт.

- Оформление заявок на покупку памятных монет

- ПИФЫ: (Прием заявок на многократное приобретение паев, прием заявок на получение выписок по лицевым счетам Клиентов)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский Университет Кооперации

Специальность

Финансы и Кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс повышения квалификации по теме: "Понятие подлинности и платежеспособности денежных знаков и степени защиты бумажной валюты от фальсификации"

Навыки и умения

Word, Excel, Outlook; 5NT;

Unit; ЦФТ; Консультант; Гарант; ORACLE; Reporting ; 1С-Бухгалтерия (начальные знания).

Работа с документацией, обработка платежных документов.