Менеджер по работе с клиентами

9 октября 2019, 10:13   ·   0 просмотров

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (23 июня 1982)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2012 — июль 2019   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ЭНС-групп

Обязанности

Выполнение плана продаж, взаимодействие с клиентами, подготовка коммерческих предложений, консультация по акциям, работа с просроченной дебиторской задолженностью, согласование и заведение матрицы, ротация ассортимента, обработка заявок в программе Искра, 1 С, контроль отгрузки заказов. Работа с претензиями клиентов. Подготовка первичной документации. Участие в выставках, претензия товара в шоу-руме.


Период работы

август 2012 — ноябрь 2012   (4 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ЗАО "Круг". Тирольские пироги

Обязанности

Работа с клиентами: прием входящих звонков, решение проблемных ситуаций, исходящие звонки, оформление договоров, оформление первичной бухг. документации, формирование отчетов, работа с дебиторской задолженностью.


Период работы

январь 2012 — июль 2012   (7 месяцев)

Должность

Заместитель начальника отдела продаж

Компания

ООО "ТС "Астра"

Обязанности

Подбор персонала, проведение собеседований, тестирование кандидатов, проверка знаний сотрудников. Организация работы группы агентов, распределение нагрузки, проверка выхода на работу, "полевой" контроль, подведение итогов работы за период (неделя, месяц). Разрешение спорных ситуаций. Участие в промо-мероприятиях, помощь в разработке акций, тарифов, сотрудничество с компаниями-партнерами. Планирование объема продаж на месяц.


Период работы

апрель 2011 — январь 2012   (10 месяцев)

Должность

Медицинский представитель (без профильного образования)

Компания

ООО "Фармэконом"

Обязанности

Рекламно-информационная деятельность, снабжение специалистов рекламным материалом, продвижение бренда компании, поздравление партнеров, участие в акциях, составление отчетов.


Период работы

февраль 2005 — октябрь 2010   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Кредитный инспектор по кредитованию частных лиц

Компания

Сбербанк России

Обязанности

Консультация клиентов, принятие заявок на оформление кредитов, оформление документов, сопровождение документов, холодные звонки. Участие в рекламных акциях, проведение презентаций на мероприятиях, разработка рекламной продукции, мероприятий. Продажа банковских продуктов (кред. карты, УДБО), страхование клиентов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Сибирский институт права, экономики и управления

Специальность

Экономист


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Иркутский государственный педагогический университет

Специальность

Учитель русского языка и литературы


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Ульканское профессиональное училище 1997-1999гг. Делопроизводство. Диплом по специальности "Секретарь-референт".

Навыки и умения

Общение с клиентами, проведение презентаций, продажа услуги/продукта, разрешение конфликтных ситуаций, подготовка отчетов, выявление приоритетов в работе, работа в команде.


Продавец-консультант

от 25 000 руб.

Королев

Водитель экспедитор с личным автомобилем

договорная

Королев

Маркетолог, контент-менеджер, менеджер социальных сетей

от 30 000 руб.

Королев

Расклейщик объявлений

от 10 000 руб.

Королев

Электромонтажник

от 60 000 руб.

Королев

Повар-кондитер

от 30 000 руб.

Королев

Рабочий по обслуживанию зданий, разнорабочий

договорная

Королев

Уборщица

договорная

Королев

Набивыщик печатных плат

договорная

Королев

Главный бухгалтер

от 80 000 руб.

Королев