Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (11 августа 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2024 — по настоящее время (4 месяца) |
Должность | Специалист |
Компания | Юникон |
Обязанности | Работа с документами договора пролонгация работ |
|
Период работы | октябрь 2023 — декабрь 2023 (3 месяца) |
Должность | Помощник руководителя |
Компания | ООО "Эверест" |
Обязанности | Ведение архива, ведение гугл таблиц (облако) 1. Ведение учета страховых полисов, Диагностический карт. 2. Ведение и учет документации по принятым водителям. 3. Ведение таблиц хl по автопарку. 4. Заказы Комус, заказы по нуждам офиса. 5. Ежедневное выполнение поручений руководителя. Ведение работы по созданию архива (обеспечение удобного и быстрого поиска документов) |
|
Период работы | октябрь 2022 — июль 2023 (10 месяцев) |
Должность | Специалист по закрытию заявок ЕДС и портал Добродел |
Компания | ООО "Дружба" |
Обязанности | Работа на мобильных приложениях (ЕДС, портал Добродел) Прием поступающих заявок с сайтов Закрытие всех обращений по факту их исполнения. Обеспечивать документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов Обеспечивать офис канцтоварами, расходными материалами Решение организационных вопросов |
|
Период работы | июнь 2021 — май 2022 (1 год) |
Должность | Специалист по работе с обращениями |
Компания | Благоустройство города |
Обязанности | Работа с обращениями (претензиями) ЕДС, ЕЦУР, портал Добродел Работа на официальном портале Правительства Московской области "Добродел" Соблюдение установленных сроков и регламентов предоставления ответов в соц. сетях Обработка обращений граждан в социальных сетях по теме благоустройства территорий Контроль установленных сроков и качества выполнения обращений Решение различных вопросов при поступлении обращений Выполнение указаний и поручений руководства Оперативность поиска сведений Сбор и подготовка статистической информации Отчеты Telegram чаты, группы WhatsApp, работа с фото |
|
Период работы | март 2020 — июнь 2020 (4 месяца) |
Должность | Инспектор по работе с обращениями |
Компания | МБУ Автобытдор/ Администрация Королева |
Обязанности | Делопроизводство - помощник руководителя Работа претензиями Работа с с обращениями граждан Деловая переписка, оформление документов Сбор информации от исполнителей для подготовки ответов и дальнейшего размещения (публикации) ответа жителю в соц. сетях Обеспечение сохранности проходящей служебной документации Выполнение указаний и поручений руководства Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче исполнителям документов текущего делопроизводства, по формированию дел и их сдаче на хранение Программы: МСЭД, Добродел, Соцсети, MC Office MS Word (умение форматировать, функция слияние Word /Excel Excel (умение пользоваться фильтрами и сортировкой, построение диаграмм, сводных таблиц) |
|
Период работы | апрель 2011 — сентябрь 2018 (7 лет 6 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист отдела начисления жилищных субсидий |
Компания | Управление жилищных субсидий города Королева. |
Обязанности | Консультирование и прием граждан г. Королева МО по вопросам предоставления и выплат жилищных субсидий, прием, регистрация, распределение входящих обращений, анализ и статистика обращений граждан по установленным формам, работа в программе "МСЭД", работа в программе "Дело", работа в программе "Модуль", сбор и подготовка необходимых документов для оформления жилищной субсидии, формирование и ведение электронного архива, проверка пакета необходимых документов для оформления субсидии, ввод персональных данных, расчет и оформление субсидии, ведение делопроизводства, организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче исполнителям документов текущего делопроизводства, по формированию дел и их сдаче на хранение работа в правовой системе КонсультантПлюс, ведение электронного журнала обращений граждан, консультации граждан по телефону. Уволенная в связи с сокращением штата работников п.2, ч.1, ст.81 ТК РФ |
|
Период работы | май 2010 — март 2011 (11 месяцев) |
Должность | Секретарь, помощник руководителя |
Компания | ООО "Техническая Компания "Элтех-А" г.Королев |
Обязанности | Прием и распределение телефонных звонков, Word, Excel, Internet, Outlook, сканер, факс, изготовление шильдиков (CorelDraw) мини-АТС, заказ воды, отправка факсов и электронной почты, регистрация и контроль исполнения документов, работа с корреспонденцией, организация приема посетителей, закупка канцтоваров (и прочего) для офиса -Комус. |
|
Период работы | июнь 2009 — ноябрь 2009 (6 месяцев) |
Должность | Отдел по работе с клиентами / оператор |
Компания | OOO "АА Независимость" / Компания независимость Mazda (автосалон) |
Обязанности | Прием и распределение входящих звонков по отделам (страхование, отдел продаж, бухгалтерия, отдел кадров, сервис), консультирование клиентов, работа в 1С -предприятие, банк заполнение бланков по звонкам в течение всего рабочего дня, отчеты по количеству звонков (Excel) |
|
Период работы | сентябрь 2006 — ноябрь 2008 (2 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по рекламе |
Компания | ООО "Экспресс-К", г. Щелково/ "Щелковский Экспресс" |
Обязанности | Word Excel Internet Outlook Сканер Факс Бизнес Пак (Bp)/счет фактура, накладные, приходный ордер Верстка газеты (проверка) Прием рекламы в различные издания (газеты) Ведение базы данных Набор строчных объявлений Акты/счета |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Московский государственный университет сервиса |
Специальность | Социально-культурный сервис и туризм |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Учебный центр Нахабино |
Специальность | Электронный документооборот в органах государственной и муниципальной власти, в государственном и муниципальном учреждении |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Французский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Московский художественно-педагогический колледж технологий и дизайна г. Москва Дата окончания - май 2001 года |
Навыки и умения | Работу в колл-центре не рассматриваю Работала корректором в Всероссийском журнале продвижения от А до Я |
Обо мне | Сертификат в правовой системе КонсультантПлюс Работала корректором в Всероссийском журнале продвижения от А до Я Умение работать в быстро меняющийся среде В режиме многозадачности Способность добиваться результатов Умение быстро обрабатывать информацию из различных источник Опыт работы с информацией и документами Умение анализировать и обрабатывать информацию, умение писать без ошибок, грамотность речи и письма Готова к обучению, переквалификации специальности. |