Специалист

Резюме 6005021   ·   14 февраля 2025, 12:34

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (11 августа 1984)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2024 — по настоящее время   (4 месяца)

Должность

Специалист

Компания

Юникон

Обязанности

Работа с документами


Период работы

октябрь 2023 — декабрь 2023   (3 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Эверест"

Обязанности

1. Ведение учета страховых полисов, Диагностический карт.

2. Ведение и учет документации по принятым водителям.

3. Сбор документов для подачи в Минтранс.

4. Ведение таблиц хl по автопарку.

5. Заказ Комуса, заказы по нуждам офиса.

6. Ежедневное выполнение поручений руководителя.


Период работы

октябрь 2022 — июль 2023   (10 месяцев)

Должность

Специалист по закрытию заявок ЕДС и портал Добродел

Компания

ООО "Дружба"

Обязанности

Работа на мобильных приложениях (ЕДС, портал Добродел)

Прием поступающих заявок с сайтов

Закрытие всех обращений по факту их исполнения.

Обеспечивать документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов

Ведение работы по созданию архива (обеспечение удобного и быстрого поиска документов)

Обеспечивать офис канцтоварами, расходными материалами

Решение организационных вопросов


Период работы

июнь 2021 — май 2022   (1 год)

Должность

Специалист по работе с обращениями

Компания

Благоустройство города

Обязанности

Работа с обращениями (претензиями) ЕДС, ЕЦУР, портал Добродел

Работа на официальном портале Правительства Московской области "Добродел"

Соблюдение установленных сроков и регламентов предоставления ответов в соц. сетях

Обработка обращений граждан в социальных сетях по теме благоустройства территорий

Контроль установленных сроков и качества выполнения обращений

Решение различных вопросов при поступлении обращений

Выполнение указаний и поручений руководства

Оперативность поиска сведений

Сбор и подготовка статистической информации

Отчеты

Telegram чаты, группы WhatsApp, работа с фото


Период работы

март 2020 — июнь 2020   (4 месяца)

Должность

Инспектор по работе с обращениями

Компания

МБУ Автобытдор/ Администрация Королева

Обязанности

Делопроизводство - помощник руководителя

Работа претензиями

Работа с с обращениями граждан

Деловая переписка, оформление документов

Сбор информации от исполнителей для подготовки ответов и дальнейшего размещения (публикации) ответа жителю в соц. сетях

Обеспечение сохранности проходящей служебной документации

Выполнение указаний и поручений руководства

Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче исполнителям документов текущего делопроизводства, по формированию дел и их сдаче на хранение

Программы: МСЭД, Добродел, Соцсети, MC Office

MS Word (умение форматировать, функция слияние Word /Excel

Excel (умение пользоваться фильтрами и сортировкой, построение диаграмм, сводных таблиц)


Период работы

апрель 2011 — сентябрь 2018   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела начисления жилищных субсидий

Компания

Управление жилищных субсидий города Королева.

Обязанности

Консультирование и прием граждан г. Королева МО по вопросам предоставления и выплат жилищных субсидий,

прием, регистрация, распределение входящих обращений,

анализ и статистика обращений граждан по установленным формам,

работа в программе "МСЭД",

работа в программе "Дело",

работа в программе "Модуль",

сбор и подготовка необходимых документов для оформления жилищной субсидии,

формирование и ведение электронного архива,

проверка пакета необходимых документов для оформления субсидии,

ввод персональных данных,

расчет и оформление субсидии,

ведение делопроизводства,

организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче исполнителям документов текущего делопроизводства, по формированию дел и их сдаче на хранение

работа в правовой системе КонсультантПлюс,

ведение электронного журнала обращений граждан,

консультации граждан по телефону.

Уволенная в связи с сокращением штата работников п.2, ч.1, ст.81 ТК РФ


Период работы

май 2010 — март 2011   (11 месяцев)

Должность

Секретарь, помощник руководителя

Компания

ООО "Техническая Компания "Элтех-А" г.Королев

Обязанности

Прием и распределение телефонных звонков,

Word, Excel, Internet, Outlook, сканер, факс,

изготовление шильдиков (CorelDraw)

мини-АТС, заказ воды,

отправка факсов и электронной почты,

регистрация и контроль исполнения документов,

работа с корреспонденцией,

организация приема посетителей,

закупка канцтоваров (и прочего) для офиса.


Период работы

июнь 2009 — ноябрь 2009   (6 месяцев)

Должность

Отдел по работе с клиентами / оператор

Компания

OOO "АА Независимость" / Компания независимость Mazda (автосалон)

Обязанности

Прием и распределение входящих звонков по отделам (страхование, отдел продаж, бухгалтерия, отдел кадров, сервис),

консультирование клиентов,

работа в 1С -предприятие, банк

заполнение бланков по звонкам в течение всего рабочего дня,

отчеты по количеству звонков (Excel)


Период работы

сентябрь 2006 — ноябрь 2008   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по рекламе

Компания

ООО "Экспресс-К", г. Щелково/ "Щелковский Экспресс"

Обязанности

Word

Excel

Internet

Outlook

Сканер

Факс

Бизнес Пак (Bp)/счет фактура, накладные, приходный ордер

Верстка газеты (проверка)

Прием рекламы в различные издания (газеты)

Ведение базы данных

Набор строчных объявлений

Акты/счета


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский государственный университет сервиса

Специальность

Социально-культурный сервис и туризм


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Учебный центр Нахабино

Специальность

Электронный документооборот в органах государственной и муниципальной власти, в государственном и муниципальном учреждении


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Московский художественно-педагогический колледж технологий и дизайна г. Москва

Дата окончания - май 2001 года

Навыки и умения

Проживаю в г. Королев, проспект Космонавтов

Обо мне

Сертификат в правовой системе КонсультантПлюс

Умение работать в быстро меняющийся среде

В режиме многозадачности

Способность добиваться результатов

Умение быстро обрабатывать информацию из различных источник

Опыт работы с информацией и документами

Учет складских остатков

Умение анализировать и обрабатывать информацию, умение писать без ошибок, грамотность речи и письма

Готова к обучению, переквалификации специальности.


Руководитель

от 320 000 руб.

Королев

Диспетчер, мастер участка

от 35 000 руб.

Королев

Продавец-консультант

договорная

Королев

Швея

договорная

Королев

Специалист отдела снабжения

от 50 000 руб.

Королев

Делопроизводитель

от 25 000 руб.

Королев

Ведущий специалист

от 35 000 руб.

Королев

Продавец-консультант

договорная

Королев

Учитель географии

от 30 000 руб.

Королев

Специалист по кадрам

договорная

Королев