Администратор

Имя

Алла

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (6 июля 1973)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 6 месяцев)

Должность

Администратор- ассистент стоматолога

Компания

Мир Здоровья

Обязанности

Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение. Заводить мед. карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации. Заключать договор с пациентами, впервые посетившими мед. учреждение. Записывать в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя мед. программу АЙдент. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на проф. осмотр, а так же обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Проводить почтовую рассылку постоянным пациентам с информацией работы мед. учреждения. подборка карт пациентов, записанных на прием к врачу на след. день. Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков. Оформление справок для налоговой.

Работаю параллельно с врачом стоматологом в 4 руки. (Терапия, хирургия, ортопедия), Сопровождение пациентов, подготовка кабинета к приему, стерилизация инструментов, выполнение Rg снимков, заполнение журналов, генеральная уборка кабинета.

Работа с лабораторией Xelix, Гемотест. Обслуживание и регистрация пациентов, прием оплаты

выдача результатов проведенных лабораторных исследований.

Период работы

ноябрь 2014 — ноябрь 2015   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

Мекстодент

Обязанности

Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение. Заводить мед. карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации. Заключать договор с пациентами, впервые посетившими мед. учреждение. Записывать в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя мед. программу. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на проф. осмотр, а так же обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Проводить почтовую рассылку постоянным пациентам с информацией работы мед. учреждения. подборка карт пациентов, записанных на прием к врачу на след. день. Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков. Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива.

Работа со страховыми пациентами

Период работы

январь 2010 — май 2015   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

Ю- Дента

Обязанности

Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение. Заводить мед. карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации. Заключать договор с пациентами, впервые посетившими мед. учреждение. Записывать в сетку не назначений на консультации первичных пациентов, используя мед. программу. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на проф. осмотр, а так же обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Проводить почтовую рассылку постоянным пациентам с информацией работы мед. учреждения. Подборка карт пациентов, записанных на прием к врачу на след. день. Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков. Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1992 год

Учебное заведение

Проф. Тех. училище 76

Специальность

Портной широкого профиля с правом раскроя

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

ReClient, 2015 г

Психологические аспекты пациентоориентированных профессиональных коммуникаций

Обо мне

Личностные качества: надежная, ответственная, целеустремленная, организованная, стрессоустойчивая, терпеливая, не конфликтная... и у меня позитивный взгляд на жизнь.))