Руководитель отдела продаж

Имя

Лидия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа / Вахтовый метод работы

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

10 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (19 мая 1983)

Опыт работы

Период работы

июль 2016 — сентябрь 2018   (2 года 3 месяца)

Должность

Руководитель отдела декоративной продукции

Компания

Цветы от Мачелюка

Обязанности

Компания занимается оптовой продажей срезанных, горшечных растений, декоративной продукции и упаковки для флористов и оформителей.

Организовала работу 2 отделов с "0" (горшечных растений и декоративной продукции).

Анализ рынка, выявление потребности клиентов, определение стратегии развития отдела-направления. Согласование с руководством плана на месяц, квартал, год.

Подбор и обучение сотрудников. Составление служебных обязанностей. Создание мотивационных программ для персонала. Создание подразделений и анализ их работы: склад, закупки, продажи.

Разработка последовательности товарооборота и алгоритма взаимодействия подразделений. Создание резервной системы. Организация и проведение учета ТМЦ.

Общий контроль над платежами, отгрузками, сальдо по компаниям.

Закупка импортного и российского товара. Закупка на КОА.

Назначение скидок, акций, промо, создание мотивационных программ для клиентов.

Разработка индивидуальных условий сотрудничества для стратегически важных клиентов.

Решение конфликтных ситуаций с клиентами, работа с должниками. Решение рекламационных вопросов по товару с клиентами и поставщиками.

Маркетинг. Согласование рекламных компаний и отслеживание эффективности.

Участие в выставках и подготовка к ним. Формирование коллекций. Работа над проектами. Организация сезонного шоу рума и его презентации.

Проведение переговоров с крупными клиентами и коммерческими организациями, по вопросам сотрудничества и партнерства, подготовка соответствующей документации на разных этапах переговоров.

Руководство 28 сотрудниками.

Разработка и воплощение сезонного шоу рума. Создание аккаунтов компании, их ведение. Развитие бренда.

Период работы

май 2014 — июнь 2016   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по закупкам срезанных и горшечных растений и декора

Компания

Цветы от Мачелюка

Обязанности

Поиск поставщиков импортных и местных, анализ рынка, привоз уникальных и востребованных товаров, расчет инвойсов, работа над приходами, разработка и заключение договоров, ведение балансов, разработка товарной матрицы, формирование заказов, контроль выполнения заказов, составление рекламации, анализ продаж, формирование торгового пространства, закупка торгового оборудования, составление инструкций по выкладке, разработка акций, проведение учета ТМЦ. Руководство 15 сотрудниками, создание и ведение социальных сетей от лица компании, развитие брэнда. Создание отдела горшечных растений и декоративной продукции. Разработка товарной матрицы, формирование торгового пространства, закупка торгового оборудования, определение выкладки и торговых зон.

Формирование с "0" двух отделов, подбор команды, создание алгоритма всего процесса движения товара и документооборота.

Период работы

август 2013 — май 2014   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по оптовым продажам срезанных растений

Компания

Цветы от Мачелюка

Обязанности

Поиск клиентов не стандартными способами, работа с имеющимися, увеличение продаж, ведение взаиморасчетов с клиентами, работа с должниками, размещение заказов, сбор товара, контроль выполнения заказа, работа с рекламациями, создание и ведение социальных сетей от лица компании, развитие бренда.

Массовое информирование целевой аудитории об уникальном коммерческом предложении, увеличение продаж и клиентской базы. Повышение лояльности клиентов.

Период работы

октябрь 2012 — июль 2013   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по оптовым продажам

Компания

Афлора

Обязанности

Оптовая торговля горшечными и срезанными цветами.

Поиск клиентов и работа с существующей клиентской базой

Привлечение клиентов из регионов

Командировки

Составление заказа и его ведение

Продажа

Оформление сопутствующей документации

Контроль качества цветка

Учет товарооборота на складе

Работа по продвижению компании в регионах и привлечение клиентов.

Период работы

октябрь 2008 — октябрь 2012   (4 года 1 месяц)

Должность

Продавец-консультант по срезанным и горшечным растениям

Компания

Цветсервис

Обязанности

Оформление витрины

Выкладка товара

Консультирование по представленному ассортименту товара

(срезанная зелень, роза, горшечные растения)

Контроль качества товара

Составление заказов и их ведение

Продажа товара

Развила новый отдел, привлекла клиентов, увеличила объем продаж.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Смоленский колледж легкой промышленности и индустрии моды

Специальность

Конструирование и моделирование мужской, женской и детской одежды

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Активные продажи ООО " МТС Менеджент", г. Москва 2016 год

Международная практическая конференция "Продажи 2018г., управление сбытом". Издательский дом "Имидж-Медиа"

Конференция "PR и Маркетинг в социальных сетях" SOCIAL MEDIA FEST 2018г. Издательский дом "Имидж-Медиа"

Тренинги "Успешный путь в торговую сеть или как завоевать лояльность байера" Сергея Илюхи, Школа Лиги Комерсантов, 2018г.

Навыки и умения

1С 8, 1С 10, 1С 11, Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet, закупки, продажи, переговоры, решение конфликтных вопросов, организация процесса, обучение персонала, подбор команды, оптимизация закупок, аналитика продаж и закупок, работа с поставщиками, решение рекламаций, руководство проектами, учет товаров, минимизация списания, контроль поставок, консультация клиента, ведение клиентской базы, отчеты, аттестация персонала, анализ периодов, постановка планов, дебеторка.

Обо мне

Нахожу нестандартные решения для выполнения задач, креативна, инноватор, ответственна, стрессоустойчива, трудолюбива, ставлю цели и достигаю их. Постоянно обучаюсь.