Менеджер по продажам

19 ноября 2020, 00:45   ·   0 просмотров

Имя

Артем

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (13 сентября 1993)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 8 месяцев)

Должность

Заместитель директора ресторана

Компания

ООО "Бургер Рус"

Обязанности

Повышен с должности "Менеджер смены".

- Вел хозяйственную деятельность, обеспечивал бесперебойную работу ресторана.

- Создавал и реализовывал планы действий для выполнения плана по товарообороту и выполнению прочих целевых показателей.

- Руководил персоналом ресторана (коллектив - до 38 человек: членов команды до 33, менеджеров - 5).

- Обеспечивал процесс набора, отбора и адаптации персонала, текучесть в ввереном ресторане снижена с 118% до 34%

- Вел учет и табель отработанного рабочего времени.

- Составлял расписание для управленческого состава и членов бригады, что позволило в течении двух лет выполнять цели по производительности членов команды.

- Разработал и реализовал следующие мотивационные программы для персонала: конкурс на средний чек, ежедневные задания для руководителей и членов бригады, благодаря которым увеличился средний чек с 275 до 290 рублей, снизился процент потерь продуктов с 2, 7 до 1, 8%.

- Проводил ежемесячную инвентаризацию сырья и проводил ее через AXAPTA.

- Формировал заказы на продукцию, обеспечивал ввод новых продуктов и блюд. Снижен перезатар с 51% до 22%

- Вел журналы и инструктажи по ОТ и ПБ, что сократило риски травматизма на производстве.

- Взаимодействовал с государственными органами и внутренними аудиторами (80% всех проверок выполнено с целевым результатом).

- Организовывал процесс обучения и ведение личных дел.

- Обязанности, предусмотренные для должности "Менеджер смены"


Период работы

ноябрь 2014 — август 2017   (2 года 10 месяцев)

Должность

Заместитель директора ресторана

Компания

ООО "ГлавФудГрупп"

Обязанности

Повышен с должности "Менеджер смены".

- Руководил персоналом ресторана (коллектив - до 50 человек: членов команды до 42, менеджеров - 8).

- Обеспечивал процесс набора, отбора и адаптации персонала, что позволило снизить текучку кадров членов команды с 80% до 40% в год. В среднем за месяц проводил профессиональную оценку 40 кандидатов, из которых отбирал в среднем 3-4 человека.

- Вел учет и табель отработанного рабочего времени: внедрил систему автоматического учета и контроля рабочего времени, позволившую сократить время на эти операции в 3 раза.

- Составлял расписание для управленческого состава и членов бригады, что позволило в течении двух лет выполнять цели по производительности членов команды.

- Разработал и реализовал следующие мотивационные программы для персонала: конкурс на средний чек, ежедневные задания для руководителей и членов бригады, благодаря которым увеличился средний чек с 320 до 334 рублей, снизился процент потерь продуктов с 2, 3 до 2, 1%.

- Проводил ежемесячную инвентаризацию сырья и проводил ее через 1С.

- Формировал заказы на продукцию, обеспечивал ввод новых продуктов и блюд.

- Вел журналы и инструктажи по ОТ и ПБ, что сократило риски травматизма на производстве.

- Взаимодействовал с государственными органами и внутренними аудиторами (80% всех проверок выполнено с целевым результатом).

- Организовывал процесс обучения и ведение личных дел.

- Обязанности, предусмотренные для должности "Менеджер смены"


Период работы

ноябрь 2013 — октябрь 2014   (1 год)

Должность

Менеджер смены

Компания

ООО "ГлавФудГрупп"

Обязанности

- Обеспечивал бесперебойную работу ресторана.

- Соблюдал процессы ведения смены для обеспечения 100% удовлетворенности гостей.

- Удовлетворял жалобы гостей.

- Ведение расчетов затрат

- Регулировал мощности и затраты в областях (затраты на продукты, расходные материалы и производительность персонала).

- Формировал заказы на продукцию.

- Создавал позитивную и уважительную атмосферу в ресторане.

- Реализовывал мотивационные программы для персонала.

- Составлял отчеты по результатам работы.


Период работы

январь 2013 — ноябрь 2013   (11 месяцев)

Должность

Начальник смены

Компания

ООО "АмРест"

Обязанности

- Обеспечивал бесперебойную работу ресторана.

- Соблюдал процессы ведения смены для обеспечения 100% удовлетворенности гостей.

- Удовлетворял жалобы гостей.

- Формировал заказы на продукцию.

- Создавал позитивную и уважительную атмосферу в ресторане.

- Реализовывал мотивационные программы для персонала.

- Составлял отчеты по результатам работы.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Леса

Специальность

Лесное дело


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

МГТУ им. Баумана

Специальность

Магистр Лесного дела


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Прошел обучение по охране труда и пожарной безопасности в ГК "Поиск".

Навыки и умения

- Знание стандартов гостеприимства;

- Опыт поиска и привлечения кандидатов на работу

- Умение разрешать конфликтные ситуации;

- Знание нормативной документации: СанПиН к предприятиям общественного питания, закона о защите прав потребителей.

- Знание различных технологий продаж

- Опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов;

- Умение мотивировать персонал;

- Опыт ведения переговоров и взаимодействия с аутстаффинговыми компаниями.

- Навык ведения переговоров и деловой переписки;

- Знание закупочной деятельности ресторана.


Кладовщик

от 25 000 руб.

Королев

Менеджер

от 30 000 руб.

Королев

Электрик

от 50 000 руб.

Королев

Кассир, оператор на телефон, администратор

от 30 000 руб.

Королев

Машинист мостового крана

договорная

Королев

Бухгалтер

договорная

Королев

Работник

договорная

Королев

Администратор, секретарь

от 20 000 руб.

Королев

Руководитель отдела продаж

от 120 000 руб.

Королев

Водитель электропогрузчика

от 50 000 руб.

Королев