Специалист технической поддержки

Имя

Максим

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (30 января 1989)

Опыт работы

Период работы

август 2014 — июль 2016   (2 года)

Должность

Ведущий специалист отдела сопровождения аналитических систем

Компания

АО АКБ НОВИКОМБАНК

Обязанности

• Торговые площадки и ПО для финансовой отчетности Банка (Resource Navigator (Софтвел), ЕХД "Контур-корпорация" (Интерсофт Лаб), Credit Station, Bloomberg, Navitas и другие): администрирование, обновление, мониторинг ошибок.

• ЭДО Directum: администрирование, обновление, мониторинг ошибок, консультация пользователей, написание отчетов, разработка маршрутов.

• Установка, подготовка и настройка сервера под внедряемое ПО (Windows Server 2003/2008/2012)

• Тестирование и внедрение ПО, установка серверной части, установка клиентской части на рабочих станциях сотрудников, последующее сопровождение внедряемого ПО.

• Поддержка в работоспособном состоянии серверов отдела (установка обновлений, написание правил, мониторинг нагрузки, мониторинг жестких дисков, BuckUP)

• Администрирование SQLServer 2005-2012: проливка скриптов, обновления, BuckUP, создание новых пользователей, раздача прав, добавление в группы)

• Согласование договоров с контрагентами, участие в совещаниях по внедрению нового ПО, ведение отчетной документации отдела.

Период работы

июнь 2013 — июль 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист отдела оперативной поддержки пользователей

Компания

АО АКБ НОВИКОМБАНК

Обязанности

• Установка, настройка рабочих станций на базе MS Windows

• Создание учетных записей пользователей, добавление в группы, выдача прав, отключение пользователя (Active Directory)

• Создание почтовых ящиков для новых пользователей (Exchange Server 2010)

• Установка и настройка ПО, необходимого для стабильной работы Банка (MS Office, Adobe, Navigator, Crypto-Pro, Blumberg, Contour, BurX и другие)

• Установка и настройка офисного оборудования (принтеры, сканеры)

• Прокладка ЛВС, кроссирование

• Установка, настройка и конфигурирование сетевого оборудования D-link, Asus, ZyXEL и т.д. (WAN, LAN, VPN, NAT)

• Оперативная поддержка сотрудников Банка на территории офиса

• Удаленная поддержка сотрудников Банка (Dame Ware, RDP, RDPM)

• Блочный ремонт ПК и офисного оборудования Банка

Период работы

декабрь 2011 — июнь 2013   (1 год 7 месяцев)

Должность

Электромонтер охранно-пожарной сигнализации и видео наблюдения

Компания

Конструкторское бюро химического машиностроения им. А. М. Исаева

Обязанности

• Монтаж и установка СКУД

• Монтаж и установка видеонаблюдения

• Программирование бесконтактных считывателей-карт доступа

• Ведение и заполнение документации отдела

• Ведение учета оборудования и запасных деталей на складе

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Московский финансово промышленный университет "Синергия&

Специальность

Информационные системы и технологии

Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования Королевский машиностроительный техникум Московской области

Специальность

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

ООО "Научно методический центр "Пиротехника""

Получено удостоверение Пиротехника

Навыки и умения

• ОС:

Windows XP/Vista/7/8/10 Sever 2003/2008/2012

• Удаленное администрирование:

Dame Ware, RDP, RDPM.

• Сопровождение/администрирование торговых площадок и ПО для финансовой отчетности:

Resource Navigator (Софтвел), ЕХД "Контур-корпорация" (Интерсофт Лаб), Credit Station, Bloomberg, Navitas и другие

• ПО:

Active Directory, Exchange 2010, VM Ware, Acronis, Veeam Backup, ЭДО Directum, Symantec Endpoint Protection, Kaspersky Open Space Security 8, MS Office 2003/2007/2010

• Сетевое оборудование:

Перепрошивка, настройка и администрирование маршрутизаторов D-link, Asus, ZyXEL.

• Периферийное оборудование:

Установка и настройка периферийного оборудования (принтеров, сканеров)

• ЛВС:

Навыки прокладки ЛВС, кроссирования, коммутирования.

• Блочный ремонт ПК и офисной техники.

• Опыт работы с документацией (согласование договоров, написание обучающих инструкций, отчетов, разработка должностных инструкций и т.п.)