Оператор call-центра

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (27 августа 1993)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — октябрь 2018   (2 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "Мир Роботов"

Обязанности

Приглашение лидов на МК;

-Приглашение на занятия;

-Проверка своевременной оплаты занятия;

-Проверка посещаемости на занятия ;

-Информирование по занятиям (график зан., стоимость, чем занимаются);

-Оповещение о скидках и акциях.

Период работы

сентябрь 2016 — сентябрь 2018   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Тетра" (Интернет магазин "Кудель")

Обязанности

-Обработка заказов поступивших с сайта, по телефону или письму;

-Отвечать клиенту по вопросу касающийся информации магазина (кол-во товара, информации о поступлении заказа и брака товара);

-Обзвон клиентов по согласованию доставки и замена недостающего товара;

-Отгрузка курьерских заказов на склад для сборки ;

-Формирование заявки в курьерскую службу .

Период работы

октябрь 2015 — август 2016   (11 месяцев)

Должность

Помощник воспитателя

Компания

Детский сад №19

Обязанности

Уборка помещения, присмотр за детьми, помощь воспитателю в соблюдении распорядка днядетей

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО Королевский Машиностроительный техникум

Специальность

Бухгалтерский учет

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать с большим объемом информации.

Уверенный пользователь ПК, Internet и компьютерных программ MS Office (Access, Word, Excel).