1. Общение с покупателями, входящие / исходящие звонки (без поиска покупателей). 2. Прием, распределение заказов и отправка счетов покупателям (Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 1С: 8). 3. Оформление сопроводительных документов на отгрузку (счет, накладная, счет-фактура, договор, кассовый чек и т.п.) 4. Организация доставки (ТК, почта РФ, Озон ЛК, формирование и печать списков и т.п.) 5. Работа с претензиями покупателей. 6. Электронная почта (прием и обработка входящих писем, деловая переписка). 7. Выполнение поручений руководителя и менеджеров. |