Управление работой винного бутика в центре Москвы Заказ и прием товара, сопроводительные документы, координирование работы сотрудников магазина.
Период работы
сентябрь 2012 — апрель 2015 (2 года 8 месяцев)
Должность
Менеджер отдела общей дистрибуции
Компания
ООО ВТК Форт
Обязанности
Заказ товара в Торговую сеть, отслеживание дебиторской задолженности, расширение матрицы, ротация позиций. Проведение переговоров на уровне руководства торговой сети.
Период работы
сентябрь 2007 — июль 2014 (6 лет 11 месяцев)
Должность
Ведущий специалист Центра информационной поддержки клиентов КСБР ОАО НК Роснефть
Компания
ООО "Рн-Карт"
Обязанности
Консультирование клиентов по топливным картам ОАО НК "Роснефть" и картам других топливных Компаний. Ведение базы данных, маршрутизация клиентов, разрешение спорных вопросов, возникающих на АЗС ОАО НК "Роснефть" и других АЗС - партнеров. Консультирование операторов-кассиров на АЗС/АЗК. Форматирование топливных карт.
Организация работы операторов Центра информационной поддержки клиентов (супервизор). Ведение табеля и графика работы, набор персонала. Поддержка (ведение) взаимодействия между отделами Компании и филиалами в различных регионах.
Период работы
май 2012 — август 2012 (4 месяца)
Должность
Кавист, консультант
Компания
Евровайн, Экспосервис
Обязанности
Продвижение ассортимента компании в торговых точках. Работа по совместительству.
Период работы
август 2007 — сентябрь 2007 (2 месяца)
Должность
Помощник логиста
Компания
ООО "Искар СНГ"
Обязанности
Ведение базы данных, комплектация заказов
Период работы
июнь 2005 — июнь 2006 (1 год 1 месяц)
Должность
Специалист отдела взыскания Департамента потребительского рынка
Компания
ООО "ХКФ Банк"
Обязанности
Взыскание задолженности, ведение базы данных, телемаркетинг, холодные звонки
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Казахский химико-технологический институт
Специальность
Технолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый), Греческий (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Тренинги по продажам, работа с возражениями
Навыки и умения
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в Команде, обучаемость. Умение обрабатывать большой объем информации. Отличное знание транспортных сообщений между регионами. Неконфликтна, презентабельная внешность.
Обширные знания в области алкогольного сегмента. Знания производства вина, сортового состава, регионов виноделия. Грамотная выкладка товара.
Знаю ассортимент и портфель многих виноторговых компаний, таких как Евровайн, Форт, АСт, Вайн Дискавери, Марин Экспресс, Альянта групп и др.