Администратор (продавец-кассир) /Секретарь / Помощник руководителя

Резюме 654737   ·   27 декабря 2020, 13:55

Имя

Галина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

12 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (29 мая 1987)


Опыт работы


Период работы

август 2019 — январь 2020   (6 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ИП Зайцева Л.Г юв.магазин "Ваше Золото"

Обязанности

- консультирование покупателей по ассортименту, качеству и преимуществу товара, помогая совершить приятную и выгодную покупку;

- осуществление предпродажной подготовки товара;

- соблюдение выкладки товара согласно стандартам;

- поддержиние порядка и уюта в торговом зале;

- соблюдение правил трудовой дисциплины и стандартов работы сети;

- проведение инвентаризации;

- учет товарно-материальных ценностей и их сохранность;

- работа в команде и достижение плановых показателей магазина;

- разрешение конфликтных ситуаций с покупателями;

- обслуживание операций скупка, возврат, списание, переоценка, заказ и резервирование товаров;

- обучение новых сотрудников;

- составление рабочего графика сотрудников;

- работа на кассе, полное ее обслуживание (работа с отчетами);

- сборка и передача инкассации

Дополнительно: 1. тренинг "Ювелирные изделия и ювелирные камни"; 2. тренинг "Искусство продаж"; 3. "Скупка" (обучение и практика)


Период работы

ноябрь 2017 — апрель 2019   (1 год 6 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ИП Правашинский Магазин "Класс и К"

Обязанности

-выполнение плана магазина по продажам

- четкое соблюдение мерчандайзинга торгового зала

- работа на кассе

- консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара

- информирование постоянных клиентов о поступлении новых коллекций, о наличии специальных программ для постоянных клиентов

- прием‚ учет‚ маркировка товара

- осуществление подготовки товаров и торгового зала для осуществления торгового процесса, элегантная выкладка товара

- исполнение обязанностей кассира, ведение кассовой документации

- помощь в проведении инвентаризации

- обучение новых сотрудников

- участие в мерчандайзинге торгового зала и оформлении витрин


Период работы

апрель 2016 — февраль 2018   (1 год 11 месяцев)

Должность

Помощник руководителя/ Ведущий специалист

Компания

Бутик дизайнерской одежды.

Обязанности

- выбор моделей от ведущих дизайнеров России

- проведение встреч, переговоров

- работа с документами

- телефонные звонки

- деловая переписка

- соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации

- выполнение личных поручений руководства

- мерчандайзинг, выбор моделей для оформления витрины

- осуществление руководства персоналом, контроль за соблюдением работниками трудовой и производственной дисциплины

- разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями

- обучение новых сотрудников

- сборка и передача инкассации

- проведение собеседований с кандидатами


Период работы

апрель 2015 — январь 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Модельер-конструктор, дизайнер одежды/украшений

Компания

Свой бизнес.

Обязанности

- изготовление украшений

- пошив платьев на заказ

- пошив мужской одежды на заказ

- индивидуальная разработка эскиза

- консультирование клиентов в выборе модели

- консультирование клиентов в выборе ткани, фурнитуре и т.д.

- построение чертежей

- изготовление лекал

- изготовление макетов

- разработка изделий по фигуре заказчика

- декорирование изделий

- ремонт и подгонка одежды

- и т.п.


Период работы

ноябрь 2015 — март 2016   (5 месяцев)

Должность

Специалист отдела по работе с населением

Компания

ОАО УК "Жилкомплекс" г.Королев http://ezh.korolev-gkh.ru/

Обязанности

- прием и консультирование входящих звонков от организаций и жителей города

- исходящие звонки

- подготовка ответов на жалобы жителей города

- регистрация входящих писем от организаций

- регистрация заявлений от жителей города

- работа в программе "СТЕК-ЖКХ"

- учет и распределение поступающей информации

- отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий для руководства, своевременная их передача секретарю руководителя

- составление и редактирование деловых писем

- соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации

- выполнение личных поручений руководства

- взаимодействие с отделами компании

- помощь в подготовке праздничных мероприятий, корпоративов

- помощь и подача идей в оформлении сайта компании

- разработка "инструкции по оформлению типовых документов"

- разработка "инструкции по правилам телефонных переговоров"

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

- разработка (в рамках предоставленного бюджета) и курирование проекта "приемной-ресепшн отдела по работе с населением" (от начала и до конца)

- подготовка проекта-схемы, расстановка

- цветовое решение

- выбор, согласование с руководством и заказ: стойки-ресепшн, мебели, вывески

- выбор, согласование с руководством и заказ: жалюзи, напольные композиции цветов, декор

- заказ орг.техники, телевизор

- заказ канцелярии


Период работы

апрель 2013 — февраль 2015   (1 год 11 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ГК, ООО "Лидер систем" офис г. Москва

Обязанности

- отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий для руководства, своевременная их передача

- контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководства (документы, письма, факсы, письма по электронной почте)

- составление и редактирование деловых писем для руководства

- контроль сохранности документов в приемной руководства

- соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации

- обеспечение входящих и исходящих звонков руководства

- консультирование входящих звонков

- подготовка переговорных комнат

- осуществление технической помощи руководству (копирование, печать, сканирование и пр.)

- планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства

- выполнение личных поручений руководства

- ведение телефонной и информационной базы руководства (контакты, дни рождения администрации города, партнеров)

- учет и распределение поступающей информации

- курьеры/водители

- встреча гостей руководства (чай/кофе)


Период работы

ноябрь 2012 — март 2013   (5 месяцев)

Должность

Помощник руководителя, офис-менеджер, делопроизводитель

Компания

ГК "ФармаГарант" www.pharmagarant.ru офис г. Москва

Обязанности

- отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий для руководства, своевременная их передача. Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководства (документы, письма, факсы, письма по электронной почте)

- составление и редактирование деловых писем для руководства

- контроль сохранности документов в приемной руководства

- соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации

- обеспечение входящих и исходящих звонков руководства

- консультирование входящих звонков

- осуществление технической помощи офису и руководству (копирование, печать, сканирование и пр.)

- планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства

- ведение телефонной и информационной базы руководства

- выполнение личных поручений руководства

- учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства

- подготовка к пpоведению совещаний

- работы хозяйственного характера

- заключение договоров на сотрудничество с другими организациями (при поддержке юриста)

- организация командировок (бронирование гостиниц, заказ билетов)

- проведение собеседований с кандидатами

- заказ воды, канцелярии и пр.

- руководство курьерами и водителями

- встреча гостей руководства (чай/кофе)


Период работы

февраль 2012 — июль 2012   (6 месяцев)

Должность

Помощник руководителя (делопроизводитель), офис-менеджер, лицо интернет магазина

Компания

ООО "Галлерис" www.galleris.ru офис г. Москва

Обязанности

- отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий для руководства, своевременная их передача. Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководства (документы, письма, факсы, письма по электронной почте)

- составление и редактирование деловых писем для руководства

- контроль сохранности документов в приемной руководства

- соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации

- обеспечение входящих и исходящих звонков руководства

- консультирование входящих звонков

- осуществление технической помощи руководству (копирование, печать, сканирование и пр.)

- планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства

- работа фотомоделью, лицо интернет магазина

- выполнение личных поручений руководства

- ведение телефонной и информационной базы руководства (контакты, дни рождения администрации БЦ, партнеров)

- учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства

- подготовка к пpоведению совещаний

- работы хозяйственного характера

- заказ воды, канцелярии и пр.

- проведение собеседований с кандидатами

- встреча гостей руководства (чай/кофе)


Период работы

март 2011 — февраль 2012   (1 год)

Должность

Офис-менеджер, старший менеджер

Компания

ООО "Capital Info" МНПК офис г. Москва

Обязанности

- прием и распределение входящих звонков;

- выполнение поручений руководителя;

- осуществление технической помощи офису и руководству (копирование, печать, сканирование и пр.)

- контроль за исполнением сотрудниками распоряжений руководителя;

- оформление документов, деловых писем, договоров;

- заключение договоров на сотрудничество с другими организациями (при поддержке юриста)

- ведение документации, отчетности;

- ведение переговоров;

- проведение собеседований с кандидатами;

- обучение и подготовка персонала;

- учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства;

- заказ воды, канцелярии и пр.

- встреча гостей руководства (чай/кофе)


Период работы

февраль 2010 — март 2011   (1 год 2 месяца)

Должность

Помощник начальника военного комиссариата, помощник начальника секретного отделения (делопроизводитель)

Компания

Отдел военного комиссариата МО по городам Мытищи, Королев, Юбилейный и Мытищинскому району

Обязанности

- отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий для руководства, своевременная их передача, регистрация.

- контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководства (документы, письма, факсы, письма по электронной почте)

- составление и редактирование деловых писем для руководства

- контроль сохранности документов в приемной руководства

- соблюдение конфиденциальности входящей и исходящей информации

- обеспечение входящих и исходящих звонков руководства

- консультирование входящих звонков

- осуществление технической помощи руководству (копирование, печать, сканирование и пр.)

- планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства

- выполнение личных поручений руководства

- ведение телефонной и информационной базы руководства (контакты, дни рождения администрации города)

- учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства

- выполнение поставленных задач руководством в период призыва, подготовка документов

- подготовка конференц-за

- встреча гостей руководства (чай/кофе)


Период работы

июнь 2009 — февраль 2010   (9 месяцев)

Должность

Администратор торгового зала

Компания

ООО "Стелла Сити Ритейл", магазин "Marella" г . Москва ТЦ "Времена года"

Обязанности

- мерчандайзинг торгового зала, оформление витрины магазина

- осуществление руководства персоналом торгового зала, контроль за соблюдением работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины

- ведение оперативного учета остатков товаров в торговом зале, данных о товарах с критичным минимумом остатков, а также сведений о товарах повышенного и пониженного спроса

- составление отчетов о движении товаров

- организация обслуживания покупателей, совершающих крупные покупки

- оказание помощи покупателям в выборе товаров, организация информирования покупателей (о товарах, скидках, акциях, поступления новых коллекций)

- разрешение конфликтных ситуаций с покупателями

- обслуживание операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров

- работа в программе TradeX (весь спектр работ по товару: возврат, перемещение, приемка, списание и пр.)

- проведение инвентаризации

- обучение новых сотрудников

- работа на кассе, полное ее обслуживание (X-отчет, Z-отчет), работа с кассовым журналом

- сборка и передача инкассации

- проведение собеседований с кандидатами


Период работы

февраль 2007 — июнь 2009   (2 года 5 месяцев)

Должность

Продавец-кассир/консультант

Компания

ООО "Стелла Сити Ритейл", магазин "Marella" г. Москва ТРЦ "Европейский"

Обязанности

- выполнение индивидуального плана по продажам

- четкое соблюдение мерчандайзинга торгового зала

- консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара

- информирование постоянных клиентов о поступлении новых коллекций, о наличии специальных программ для постоянных клиентов,

- прием‚ учет‚ маркировка товара

- осуществление подготовки товаров и торгового зала для осуществления торгового процесса, элегантная выкладка товара

- работа на кассе

- исполнение обязанностей кассира, ведение кассовой документации

- помощь в проведении инвентаризации

- обучение новых сотрудников

- участие в мерчандайзинге торгового зала и оформлении витрин


Период работы

февраль 2006 — июнь 2006   (5 месяцев)

Должность

Модельер-конструктор, декоратор

Компания

ООО "Витрис" свадебный салон г. Москва

Обязанности

- построение чертежей

- изготовление макетов

- разработка изделий по фигуре заказчика

- декорирование изделий

- консультирование клиентов в выборе моделей

- участие в профессиональных выставках


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Королевский Институт управления экономики и социологии г.Королев

Специальность

Психолог


Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Королевский государственный техникум технологии и дизайна одежды г.Королев

Специальность

Моделирование и конструирование швейных изделий


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический), Французский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

- 1995 г. -2002 г. Детская музыкальная школа г.Чехов / свидетельство

Окончила полный курс по классу баяна с общим изучением фортепиано (1997 г. - 2002 г.), аккордеон (1999 г. - 2002 г.).

- Октябрь 2003 г. -октябрь 2004 г. КГТТДО г. Королев / свидетельство (выдано в 2006 г.)

Прохождение курсов "Автоматизированное проектирование одежды в системе AutoCAD"

- Июль 2007 г. Школа тренинга "Sales Training International" г. Москва / сертификат (имиджмейкер)

Прохождение тренинга "Sales Training International from "MARELLA"" по программе "Effective communication quality customer service"

Навыки и умения

Замужем, детей нет.

____________________________________________

Дополнительные сведения:

- 1995 г. - 2001 г. Школа спортивного танца "Ритм" г.Чехов

- Июнь 2003 г. - июнь 2006 г. Театр моды "СТЭМП" г.Королев. Участие в профессиональных выставках в качестве модели и дизайнера

- 2003 г. 2 разряд по легкой атлетике (бег на длинные дистанции) КГТТДО г. Королев

УЧАСТИЕ В ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОНКУРСАХ С ЛИЧНОЙ АВТОРСКОЙ КОЛЛЕКЦИЕЙ "ПЕСОЧНЫЙ ЯГУАР":

- март 2006 г.Дмитровград "Созвездие Поволжья 2006" - лауреат конкурса.

- апрель 2006 г.Нижний Новгород "Волжская палитра"

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ.

Работа с компьютером: знание офисных программ (Microsoft World, Exсel, Outlook Expres), Internet, AutoCAD, TradeX

МОИ КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ:

Ответственность, исполнительность, внимательность, аккуратность, пунктуальность, доброжелательность, коммуникабельность, легкообучаемость, активность, выполнение поставленных задач качественно и в срок; приятные внешние данные.

ЦЕЛЬ: Заинтересована в материальном благополучии компании и карьерном росте. Интересная работа, достойная заработная плата.

ПОЖЕЛАНИЯ К РАБОТЕ:

1. оформление по ТК;

2. интересная работа, стабильный график (как "плюс");

3. хорошая заработная плата;

4. дружный коллектив.

Сетевой маркетинг прошу не беспокоить!

Портфолио


Администратор

от 40 000 руб.

Королев

Бухгалтер, менеджер

договорная

Королев

Инженер

договорная

Королев

Юрист, менеджер по аренде и продаже недвижимости

от 3 000 руб.

Королев

ИТ-инженер

от 60 000 руб.

Королев

Главный бухгалтер

от 35 000 руб.

Королев

Кассир, консультант, упаковщик

от 12 000 руб.

Королев

Работник

договорная

Королев

Контролер распространения рекламной продукции

договорная

Королев

Кладовщик

от 60 000 руб.

Королев