Помощник руководителя

Резюме 6005020   ·   10 февраля 2025, 11:35

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (11 августа 1984)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2024 — по настоящее время   (4 месяца)

Должность

Специалист

Компания

Юникон

Обязанности

Работа с документами

пролонгация договоров


Период работы

октябрь 2023 — декабрь 2023   (3 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Эверест"

Обязанности

1. Ведение учета страховых полисов, Диагностический карт.

2. Ведение и учет документации по принятым водителям.

3. Сбор документов для подачи в Минтранс.

4. Ведение таблиц хl по автопарку.

5. Заказ Комуса, заказы по нуждам офиса.

6. Ежедневное выполнение поручений руководителя.


Период работы

октябрь 2022 — июль 2023   (10 месяцев)

Должность

Специалист по закрытию заявок ЕДС и портал Добродел

Компания

ООО "Дружба"

Обязанности

Работа на мобильных приложениях (ЕДС, портал Добродел)

Прием поступающих заявок с сайтов

Закрытие всех обращений по факту их исполнения.

Обеспечивать документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов

Ведение работы по созданию архива (обеспечение удобного и быстрого поиска документов)

Обеспечивать офис канцтоварами, расходными материалами

Решение организационных вопросов


Период работы

июнь 2021 — май 2022   (1 год)

Должность

Специалист по работе с обращениями

Компания

Благоустройство города

Обязанности

Работа с обращениями (претензиями) ЕДС, ЕЦУР, портал Добродел

Работа на официальном портале Правительства Московской области "Добродел"

Соблюдение установленных сроков и регламентов предоставления ответов в соц. сетях

Обработка обращений граждан в социальных сетях по теме благоустройства территорий

Контроль установленных сроков и качества выполнения обращений

Решение различных вопросов при поступлении обращений

Выполнение указаний и поручений руководства

Оперативность поиска сведений

Сбор и подготовка статистической информации

Отчеты

Telegram чаты, группы WhatsApp, работа с фото


Период работы

март 2020 — июнь 2020   (4 месяца)

Должность

Инспектор по работе с обращениями

Компания

МБУ Автобытдор/ Администрация Королева

Обязанности

Делопроизводство - помощник руководителя

Работа претензиями

Работа с с обращениями граждан

Деловая переписка, оформление документов

Сбор информации от исполнителей для подготовки ответов и дальнейшего размещения (публикации) ответа жителю в соц. сетях

Обеспечение сохранности проходящей служебной документации

Выполнение указаний и поручений руководства

Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче исполнителям документов текущего делопроизводства, по формированию дел и их сдаче на хранение

Программы: МСЭД, Добродел, Соцсети, MC Office

MS Word (умение форматировать, функция слияние Word /Excel

Excel (умение пользоваться фильтрами и сортировкой, построение диаграмм, сводных таблиц)


Период работы

апрель 2011 — сентябрь 2018   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела начисления жилищных субсидий

Компания

Управление жилищных субсидий города Королева.

Обязанности

Консультирование и прием граждан г. Королева МО по вопросам предоставления и выплат жилищных субсидий,

прием, регистрация, распределение входящих обращений,

анализ и статистика обращений граждан по установленным формам,

работа в программе "МСЭД",

работа в программе "Дело",

работа в программе "Модуль",

сбор и подготовка необходимых документов для оформления жилищной субсидии,

формирование и ведение электронного архива,

проверка пакета необходимых документов для оформления субсидии,

ввод персональных данных,

расчет и оформление субсидии,

ведение делопроизводства,

организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче исполнителям документов текущего делопроизводства, по формированию дел и их сдаче на хранение

работа в правовой системе КонсультантПлюс,

ведение электронного журнала обращений граждан,

консультации граждан по телефону.

Уволенная в связи с сокращением штата работников п.2, ч.1, ст.81 ТК РФ


Период работы

май 2010 — март 2011   (11 месяцев)

Должность

Секретарь, помощник руководителя

Компания

ООО "Техническая Компания "Элтех-А" г.Королев

Обязанности

Прием и распределение телефонных звонков,

Word, Excel, Internet, Outlook, сканер, факс,

изготовление шильдиков (CorelDraw)

мини-АТС, заказ воды,

отправка факсов и электронной почты,

регистрация и контроль исполнения документов,

работа с корреспонденцией,

организация приема посетителей,

закупка канцтоваров (и прочего) для офиса.


Период работы

июнь 2009 — ноябрь 2009   (6 месяцев)

Должность

Отдел по работе с клиентами / оператор

Компания

OOO "АА Независимость" / Компания независимость Mazda (автосалон)

Обязанности

Прием и распределение входящих звонков по отделам (страхование, отдел продаж, бухгалтерия, отдел кадров, сервис),

консультирование клиентов,

работа в 1С -предприятие, банк

заполнение бланков по звонкам в течение всего рабочего дня,

отчеты по количеству звонков (Excel)


Период работы

сентябрь 2006 — ноябрь 2008   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по рекламе

Компания

ООО "Экспресс-К", г. Щелково/ "Щелковский Экспресс"

Обязанности

Word

Excel

Internet

Outlook

Сканер

Факс

Бизнес Пак (Bp)/счет фактура, накладные, приходный ордер

Верстка газеты (проверка)

Прием рекламы в различные издания (газеты)

Ведение базы данных

Набор строчных объявлений

Акты/счета


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский государственный университет сервиса

Специальность

Социально-культурный сервис и туризм


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Учебный центр Нахабино

Специальность

Электронный документооборот в органах государственной и муниципальной власти, в государственном и муниципальном учреждении


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Московский художественно-педагогический колледж технологий и дизайна г. Москва

Дата окончания - май 2001 года

Навыки и умения

Проживаю в г. Королев

Обо мне

Сертификат в правовой системе КонсультантПлюс

Умение работать в быстро меняющийся среде

В режиме многозадачности

Способность добиваться результатов

Умение быстро обрабатывать информацию из различных источник

Опыт работы с информацией и документами

Умение анализировать и обрабатывать информацию, умение писать без ошибок, грамотность речи и письма

Готова к обучению, переквалификации специальности.


Бухгалтер

договорная

Королев

Воспитатель детского сада

от 20 000 руб.

Королев

Бухгалтер

договорная

Королев

Промоутер/грузчик

договорная

Королев

Менеджер отдела сервиса

от 45 000 руб.

Королев

Швея

договорная

Королев

Преподаватель испанского языка

от 80 000 руб.

Королев

Администратор детского центра

от 35 000 руб.

Королев

Заведующий производством

от 75 000 руб.

Королев

Водитель

от 75 000 руб.

Королев