Работа с просроченной задолженностью; работа с физическими лицами- клиентами Банка-по возврату задолженности клиентов по кредитным продуктам банка; проведение розыскных мероприятий по установлению местонахождения клиентов, установление телефонного контакта с должником, проведение переговоров; разъяснительная работа по вопросам правовых последствий неисполнения договорных обязательств; выполнение плановых показателей по сбору задолженности; сбор, обработка данных о должнике; контроль за поступлением платежей, ведение отчетности.