Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
5 лет 11 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Мужской
Возраст
32 года   (4 октября 1992)
Опыт работы
Период работы
июль 2020 — октябрь 2020 (4 месяца)
Должность
Администратор ресторана при отеле
Компания
Песочная бухта (Севастополь)
Обязанности
Контроль обслуживающего персонала, обучение, поддержание здоровой атмосферы. Разрешение конфликтных ситуаций, информирование, оформление мероприятий. Инвентаризация, анализ и реализация пожеланий и предложений. Помощь в работе персонала. Ориентированность на каждого гостя и налаживание отношений.
Период работы
май 2019 — апрель 2020 (1 год)
Должность
Старший официант
Компания
"Андерсон"
Обязанности
Бесперебойная работа зала, стажировка новых сотрудников, помощь в работе персонала, решение спорных и стрессовых ситуаций, инвентаризация, создание уютной атмосферы, переговоры по телефону, презентации услуг и блюд. И это только основное.
Период работы
ноябрь 2018 — май 2019 (7 месяцев)
Должность
Менеджер
Компания
"Космолед" "Космолето"
Обязанности
Основные обязанности заключались в полноценной бесперебойной работе. Контроль состояния и качества инвентаря, работа с кассой, поддержка порядка, решение проблемных ситуации, информирование гостей и просто человеческое общение, искренне положительный настрой.
Период работы
февраль 2017 — октябрь 2017 (9 месяцев)
Должность
Официант
Компания
Букмекерская фирма "Winline"
Обязанности
Обслуживание, знания сервиса и соответствующая практика, работа в команде, познания и помощь в выборе ассортимента великолепных блюд и напитков премиум класса, общение с гостями, выявление потребностей
Период работы
февраль 2016 — сентябрь 2016 (8 месяцев)
Должность
Официант
Компания
Vivat pizza
Обязанности
Обслуживание, помощь в выборе невероятно вкусных блюд и напитков, работа с гостем
Период работы
март 2013 — октябрь 2015 (2 года 8 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
Tyilo
Обязанности
Максимальные знания о продаваемых услугах и товарах, переговоры, работа с готовыми накладными, расчет закупок
Период работы
май 2015 — август 2015 (4 месяца)
Должность
Программный менеджер
Компания
"Благотворительный фонд Владимира Смирнова"
Обязанности
Введение проектов, встречи с людьми, обработка входящих заявок, контроль различных мероприятиях.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
Университет Российской Академии Образования
Специальность
PR Реклама и связь с общественностью
Образование
Среднее специальное
Окончание
2011 год
Учебное заведение
Колледж Современного Управления
Специальность
Менеджмент по туризму
Образование
Высшее
Окончание
2014 год
Учебное заведение
Музыкальная школа
Специальность
Фортепиано
Дополнительная информация
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
"Работа с гостем", "Основы букмекерства", "Характеры и типы клиентов" "Мастерство продаж"
Навыки и умения
Грамотная поставленная сознательная речь, увлеченность, чуткость, упорство, стрессоустойчивость, чувство ответственности, уверенный пользователь ПК. Работал в r-keeper, iiko, Word, excel, fl- st. Быстро осваиваюсь, умею слушать, говорить и делать выводы. Играю на фортепиано, учился 9 лет в музыкальной школе. В данный момент пишу музыку, занимаюсь вокалом. Внимателен. Обширные знания и практика в сервисе обслуживания в ресторанах. Хорошо работаю в команде. Лидерские качества. Способность находить компромиссное решение, опыт в продажах. Отлично пишу, считаю, думаю.
Обо мне
Люблю природу, людей, животных. Воспитан, терпелив, вежлив. Очень хорошо отношусь к людям в целом, пока не дадут причину считать обратное. Считаю, что главное в людях здравомыслие, заинтересованность, стремление, сила воли, легкость, сильное доброе сердце, способность к мышлению и самокритичность.
Умею заинтересовываться, учиться и учить. Верю, что научиться можно всему. По факту, ищу то место работы, где есть смысл самого рабочего процесса, поставлены определенные задачи или имеется рвение к развитию. Где можно учиться, двигаться вперед, развиваться, трудиться, и где есть возможность учить других тому, что уже знаю, и что буду знать. Говоря обо мне. Умею работать и словестно, и головой и руками.