Менеджер по сопровождению / Операционный менеджер / Ассистент

3118232   ·   16 марта 2023, 13:15   ·   0 просмотров

Имя

Женик

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 75 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (18 ноября 1988)


Опыт работы


Период работы

август 2019 — ноябрь 2021   (2 года 4 месяца)

Должность

Руководитель операционного отдела (закупки / товародвижение)

Компания

ТД "Алита"

Обязанности

Крупнейший оптовый поставщик крупной бытовой и встраиваемой техники

Бренды: Gorenje; Beko; Hasa; Darina; Samsung; LG; Бирюса; FLAMA; Candy; Midea; LEX; Korting; Philips; Polaris; BBK; Mora; Гефест и т.д.

Работа в программе 1С; уверенное знание Excel (ВПР, сводные таблицы, формулы)

Работа с московским офисом и филиалами

- Получение от поставщиков первичных документов и их обработка;

- Проверка отгрузочных документов;

- Заведение информации в базу: контрагенты, номенклатура, поступления товаров и услуг, возврата товаров, формирование заявок на оплату;

- Контроль получения от поставщиков и занесение в базу сертификатов, ГТД, EAN кодов, веса, объема и других характеристик товара и дальнейшее размещение информации на сайт компании;

- Сбор, проверка и подготовка документов для оприходования товара и выпуск товара в обращение;

- Расчет бонусов, дополнительных расходов (транспортные, таможенные и тд), занесение их в базу. Перерасчет стоимости товара, обновление прайс-листов, формирование отчетов;

- Еженедельный мониторинг ассортимента, цен, маркетинговой активности конкурентов на рынке и вывод в сравнительную таблицу;

- Техническая подготовка и оформление контрактов с поставщиками и приложений к ним. Контроль их согласования, подписания и сроков действия;

- Работа с электронным документооборотом;

- Взаимодействие с представителями фирм поставщиков:

предоставление прайс-листов, информации по условиям поставок;

рекламации по качеству, недостачам, механическим повреждениям, браку

предоставление текущей информации по этапам поставок

- Выполнение отдельных служебных поручений


Период работы

июнь 2018 — июль 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

Kromax Group Companies

Обязанности

Ведение и развитие существующей базы клиентов (направление мбт и кронштейны для тв);

-подготовка коммерческих предложений ;

-заключение договоров;

-получение и оформление заказов;

-управление ассортиментом (ввод, расширение, ротация);

-согласование планов с клиентами;

-контроль отгрузок, взаимодействие с отделом логистики;

-контроль дебиторской задолженности;

-расчет бонусов при достижении ежеквартальных планов клиентами;

-подготовка отчетности для руководства.


Период работы

март 2017 — май 2018   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Роза Ветров"

Обязанности

Сервисный центр по ремонту оргтехники/Заправка картриджей

1. Работа в программах: 1C, Xl, CRM, Outlook, Word, Битрикс24

2. Работа с VIP-клиентами: ООО"Зельгрос", ООО "ГИПЕРГЛОБУС", РЕНО-Россия", Аптеки "Горздрав" и "36"6"

3. Прием, регистрация и распределение входящего трафика

2. Заведение контрагентов в программе 1C

3. Оформление заявок на ремонт техники

3. Согласование стоимости работ, выставления счетов, формирование закрывающих документов

4. Исходящие звонки с привлечением потенциальных клиентов, консультация по действующим акциям компании

5. Формировние коммерческих предложений, согласование и заключение договоров;

Выполнение личных поручений руководителя;

Подготовка документов и материалов к совещаниям и деловым встречам руководителя

Решение организационных вопросов;

Организация встреч и приема гостей;

6. Выполнение плана по продажам

7. Урегулирование нестандартных ситуаций с конфликтными клиентами


Период работы

октябрь 2014 — ноябрь 2016   (2 года 2 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентам

Компания

ЗАО "Акрос-Авто" официальный дилер Hyundai, г. Москва.

Обязанности

Работа с программами 1C, Xl, Outlook, Word

1. Прием, регистрация и распределение входящего трафика

2. Обработка интернет-заявок

3. Online-консультация по обращениям клиентов

4. Исходящие звонки с привлечением потенциальных клиентов, консультация по действующим акциям компании

5. Ведение записи клиентов на техническое обслуживание, консультация по стоимости работ

6. Оформление ежемесячных отчетов для руководства (статистика - аналитика)

7. Урегулирование нестандартных ситуаций с конфликтными клиентами

8. Опрос клиентов по качеству обслуживания


Период работы

октябрь 2013 — июнь 2014   (9 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по продажам

Компания

КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО), г. Москва

Обязанности

Выполнение плана по выдаче кредитов, оформление вкладов, прием клиентов по текущим вопросам, работа с физическими и юридическими лицами


Период работы

май 2012 — октябрь 2012   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Ветераны" бюро переводов, г. Москва

Обязанности

Прием, регистрация, оформление документов, отправка на перевод и нотариальное заверение


Период работы

октябрь 2009 — июль 2010   (10 месяцев)

Должность

Заведующая учебным кабинетом кафедры частного права

Компания

АНО ВПО ЦС "Российский университет кооперации"

Обязанности

Работа со студентами и преподавателями на кафедре. Оформление приказов, составление расписания и табеля для преподавателей кафедры, прием и регистрация курсовых и дипломных работ, консультация студентов по различным вопросам


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

АНО ВПО ЦС "Российский университет кооперации"

Специальность

Гражданско-правовая (диплом с отличием)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Легко обучаемая, ответственная, коммуникабельная, пунктуальная, целеустремленная, стрессоустойчивая, готова к работе в интенсивном режиме.


Юрист

от 25 000 руб.

Королев

Кладовщик

от 80 000 руб.

Королев

Главный бухгалтер

договорная

Королев

Инженер по мехатронике

от 110 000 руб.

Королев

Няня-домработнца

от 70 000 руб.

Королев

Продавец-кассир

от 35 000 руб.

Королев

Продавец консультант

от 30 000 руб.

Королев

Воспитатель

от 17 000 руб.

Королев

Мастер-универсал

от 90 000 руб.

Королев

Документовед

от 50 000 руб.

Королев