Сезонная работа в Республике Крым Гостиница 3 4 корпуса, 60 номеров Встреча, размещение и оформление гостей. Проведение экскурсий по отелю гостям (обход территории, предоставление информации о платных и бесплатных услугах, правилах отеля). Работа с бронированиями по телефону. Общение с гостями, помощь в решении их вопросов. Решение конфликтных ситуаций. Оформление иностранных граждан Контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих гостей. Создание уюта и комфортного проживания для гостей. Ведение отчетности. Обход территории. Контроль сохранности имущества и оборудования Работа с персоналом и контроль выполнения их обязанностей Мини-бар. Их оснащение в номера и ведение отчетности . Продажа: - номеров; - дополнительных (платных) услуг отеля (сауна, бильярдная, мангальная, услуги ресторана, рыбацкой лодки и катера); - мини-бара Контроль: - горничных; - разнорабочих; - персонала в ресторане (во время проведения завтраков) Причина увольнения: сезонность (не предполагает более 3-х месяцев работы) |