Менеджер

Резюме 2397906   ·   26 апреля 2022, 15:01

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (27 июля 1988)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2021 — апрель 2022   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Росинтек

Обязанности

Прием заказов обработка. Проведение консультации, оказание помощи в процессе выбора оформление заявок. Составление отчетов.


Период работы

июль 2021 — ноябрь 2021   (5 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ЖКХ МАРКЕТ

Обязанности

Активная работа с поставщиками. Мониторинг цен. Контроль изменения закупочных цен. Прием заявок на закупку. Занесение данных в программу 1С. Контроль документооборота.


Период работы

июль 2018 — август 2021   (3 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по вторичным продажам

Компания

Тривон Нетворкс, ООО

Обязанности

Исходящий прозвон по теплой базе действующих абонентов (находящимся в состоянии финансовой блокировки) Уточнение причин "блокировки" выявление потребностей, разрешение конфликтных ситуаций, возврат абонентов в сеть. Информирование об акциях и новых тарифных планов компании, так же презентация доп. услуг, с целью дополнительных продаж.


Период работы

май 2016 — июль 2018   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер call-centra

Компания

Правильные люди

Обязанности

Управление группой операторов 13-20чел.

Составление графика работы.

Участие в расчете заработной платы.

Обучение операторов.

Составление отчетов о проделанной работе группы.

Мониторинг входящих и исходящих отправлений.

Организация работы на объектах, своевременное решение форс-мажорных ситуаций.

Работа с клиент-менеджерами.

Решение конфликтных ситуаций с наемным персоналом.


Период работы

ноябрь 2015 — январь 2016   (3 месяца)

Должность

Страховой агент

Компания

Росгосстрах

Обязанности

Введение первичной документации

Заключение договоров: ОСАГО, КАСКО, Квартир. Полисы ОМС.

Предоставление клиентам исчерпывающей информации об условиях страхования.


Период работы

февраль 2013 — октябрь 2015   (2 года 9 месяцев)

Должность

Страховой агент

Компания

ООО "Автотехприм"

Обязанности

Заключение договоров купли продажи.

Ведение первичной документаци.

Заключение договора: ОСАГО.

предоставление клиентам исчерпывающей информации об условиях страхования.


Период работы

июль 2013 — май 2015   (1 год 11 месяцев)

Должность

Оператор call-центр

Компания

Аналитика

Обязанности

Проведение телефонных опросов.

Обзвон потребителей;

Ввод данных в компьютер.


Период работы

апрель 2012 — январь 2013   (10 месяцев)

Должность

Оператор 1С

Компания

М-ритейл

Обязанности

Оператор 1С 8. Обработка первичной документации, оприходование вновь поступившего товара на склад, оприходование возвратов товара, контроль товарооборота между внутренними складами компании, коррекция, архивирование документации.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

ГОУ НПО ПУ №89 МО

Специальность

Секретарь-делопроизводитель


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Аккуратность, способность быстро усваивать большие объемы информации, честность, стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуация.

Исполнительность, легко адаптируюсь в новом коллективе.

Способности управления персоналом, индивидуальный подход к каждому сотруднику.

Своевременное принятие решений в форс-мажорных ситуациях.

Портфолио


Оператор пк, кладовщик

от 30 000 руб.

Королев

Менеджер по туризму

договорная

Королев

Кассир-операционист

договорная

Королев

Мастер маникюра

от 25 000 руб.

Королев

Специалист, заместитель бухгалтера, любая должность в рамках офиса, менеджер

от 50 000 руб.

Королев

Помощник воспитателя

договорная

Королев

Врач функциональной диагностики (детская поликлиника)

договорная

Королев

Frontend Developer (стажер)

договорная

Королев

Упаковщик

договорная

Королев

Литейщица 3р

от 50 000 руб.

Королев