Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
|
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 9 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет   (27 июля 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2021 — апрель 2022 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Росинтек |
Обязанности | Прием заказов обработка. Проведение консультации, оказание помощи в процессе выбора оформление заявок. Составление отчетов. |
|
Период работы | июль 2021 — ноябрь 2021 (5 месяцев) |
Должность | Оператор ПК |
Компания | ЖКХ МАРКЕТ |
Обязанности | Активная работа с поставщиками. Мониторинг цен. Контроль изменения закупочных цен. Прием заявок на закупку. Занесение данных в программу 1С. Контроль документооборота. |
|
Период работы | июль 2018 — август 2021 (3 года 2 месяца) |
Должность | Менеджер по вторичным продажам |
Компания | Тривон Нетворкс, ООО |
Обязанности | Исходящий прозвон по теплой базе действующих абонентов (находящимся в состоянии финансовой блокировки) Уточнение причин "блокировки" выявление потребностей, разрешение конфликтных ситуаций, возврат абонентов в сеть. Информирование об акциях и новых тарифных планов компании, так же презентация доп. услуг, с целью дополнительных продаж. |
|
Период работы | май 2016 — июль 2018 (2 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер call-centra |
Компания | Правильные люди |
Обязанности | Управление группой операторов 13-20чел. Составление графика работы. Участие в расчете заработной платы. Обучение операторов. Составление отчетов о проделанной работе группы. Мониторинг входящих и исходящих отправлений. Организация работы на объектах, своевременное решение форс-мажорных ситуаций. Работа с клиент-менеджерами. Решение конфликтных ситуаций с наемным персоналом. |
|
Период работы | ноябрь 2015 — январь 2016 (3 месяца) |
Должность | Страховой агент |
Компания | Росгосстрах |
Обязанности | Введение первичной документации Заключение договоров: ОСАГО, КАСКО, Квартир. Полисы ОМС. Предоставление клиентам исчерпывающей информации об условиях страхования. |
|
Период работы | февраль 2013 — октябрь 2015 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Страховой агент |
Компания | ООО "Автотехприм" |
Обязанности | Заключение договоров купли продажи. Ведение первичной документаци. Заключение договора: ОСАГО. предоставление клиентам исчерпывающей информации об условиях страхования. |
|
Период работы | июль 2013 — май 2015 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Оператор call-центр |
Компания | Аналитика |
Обязанности | Проведение телефонных опросов. Обзвон потребителей; Ввод данных в компьютер. |
|
Период работы | апрель 2012 — январь 2013 (10 месяцев) |
Должность | Оператор 1С |
Компания | М-ритейл |
Обязанности | Оператор 1С 8. Обработка первичной документации, оприходование вновь поступившего товара на склад, оприходование возвратов товара, контроль товарооборота между внутренними складами компании, коррекция, архивирование документации. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | ГОУ НПО ПУ №89 МО |
Специальность | Секретарь-делопроизводитель |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Аккуратность, способность быстро усваивать большие объемы информации, честность, стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуация. Исполнительность, легко адаптируюсь в новом коллективе. Способности управления персоналом, индивидуальный подход к каждому сотруднику. Своевременное принятие решений в форс-мажорных ситуациях. |
Портфолио | |