Обслуживание гостей: - поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; - предоставления гостю исчерпывающей информации в случае необходимости (разъяснение правил игр, консультирование, помощь, выполнение заказов и т. д.); - доброжелательное общение с гостями (приветствие, поздравление с выигрышем, корректного прощания с гостем при его уходе и т. д.) постоянный контроль внешнего вида персонала и соблюдения им правил обслуживания гостей; - контроль за своевременным выполнением заказов гостей на напитки и еду; - контроль и обеспечение чистоты в зале; - разрешение конфликтных ситуаций; - общение с внешними проверяющими органами. | 