Имя | Лариса |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | от 100 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 5 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (1 марта 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2021 — по настоящее время (4 года 3 месяца) |
Должность | Ведущий менеджер |
Компания | ООО "ПВК" |
Обязанности | Обработка входящих обращений с сайта, звонков, писем, лидов. Выявление потребностей Заказчика, проведение консультаций, формирование коммерческих предложений; выставление счетов на оплату; заключение договоров на поставку. Сопровождение и контроль сделок на всех этапах. Контроль и работа с дебиторской задолженностью. Развитие и поддержка долгосрочных отношений с клиентами. Взаимодействие с подразделениями компании. Размещение заявок поставщику; отслеживание складских остатков; планирование закупки. Размещение заявок транспортным компаниям; Логистика |
|
Период работы | август 2020 — март 2021 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер транспортной компании |
Компания | ООО Экспресс Доставка |
Обязанности | - Прием и обработка входящих звонков и запросов с сайта и мессенджеров на перевозку грузов; - Расчет стоимости перевозки; - Консультирование клиентов и согласование условий договоров; - Выявление ключевых потребностей клиентов. Их оценка; - Выполнение индивидуального плана продаж; - Формирование отчетности о результатах выполненной работы. |
|
Период работы | октябрь 2018 — апрель 2020 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер службы клиентского сервиса |
Компания | ООО "Аскона-Век" |
Обязанности | Прием и обработка заказов клиентов на приобретение и поставку товара. Контроль поступления и размещения заказов на производство. Взаимодействие с отделом склада, учета, тт, водителями. Создание ДО, актов на услуги, накладных, внутренние перемещения ТМЦ, актов на списание, возвратных накладных. Сервисное обслуживание клиентов (планирование отгрузок, согласование сроков и условий доставки). Контроль дебиторской задолженности. Выполнение планов. Работа по претензиям от клиентов. Отчетность. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | Современная Гуманитарная Академия |
Специальность | Юрист |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Региональный Финансово-Экономический Институт |
Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Навыки работы в программах МS Office (Excel, Word, Outlook), CRM, 1C, Галактика, Битрикс24; Навыки продаж; Заключение договоров; Телефонные переговоры; Работа в команде; Деловое общение; Умение работать в условиях многозадачности. |
Обо мне | Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, неконфликтность, ответственность, клиентоориентированность. |
