Администратор

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

17 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (11 августа 1983)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2000 — по настоящее время   (24 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер, администратор

Обязанности

Прием звонков, предоставление телефонных консультаций. Прием и распределение электронной почты.

Обеспечение жизнедеятельности офиса. Ведение базы данных потенциальных клиентов. Заключение договоров.

Контроль за своевременной оплатой договоров. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Обеспечение исполнения работниками указаний руководства.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Леса

Специальность

Экономика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, аккуратность. Способность к быстрому принятию решения в стрессовых ситуациях.