Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1165786   ·   9 октября 2024, 18:09

Имя

Наталия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

16 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (25 апреля 1974)


Опыт работы


Период работы

январь 2024 — сентябрь 2024   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

PLAVKA.PRO

Обязанности

Прием заявок CRM работа в 1С занесение в базу .Обзвон продажа .Учет оплаты, доставки. Работа с компанией СДЭК .Занесение платежей в Базу 1С .УПД и т.д. Удаленно


Период работы

сентябрь 2022 — ноябрь 2023   (1 год 3 месяца)

Должность

Дебитор. Отдел ПДЗ.

Компания

Трак Радар

Обязанности

Работа с логистами с грузодержателем, водителями. Сбор ПДЗ. Составление .Подготовка НП. Выставление НП. Отчеты ежедневно руководителю. Битрикс 24 Excel.1C В этой же компании работа изначально менеджер /логист. Ати поиск грузов. Холодные звонки .Поиск перевозчиков .Заключение договоров. Загрузка. Оплата по ТТН доплата по выгрузке. Работа по всей РФ. В этой же компании Логист 6 месяцев (поиск грузов Контроль водителей от пункта загрузки до пункта выгрузки, контроль правильности заполнения сопроводительных документов.) и далее перевели в отдел по дебиторской задолженности. Работа удаленно.


Период работы

май 2020 — ноябрь 2022   (2 года 7 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

ПАО РОССЕТИ МОСКОВСКИЙ РЕГИОН

Обязанности

Прием входящих звонков.Консультация потребителя по проектам.Работа удаленно из дома.Внесение данных потребителя в систему.Работа в 1С предприятие.Программы Ожур и Наумен.Удаленно


Период работы

февраль 2019 — апрель 2020   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам.

Компания

ТД КРАФТ

Обязанности

Продажи крафтовой упаковки.Счета, отгрузки и т.д. Битрикс. 1С.Работа CRM.Поддержание и развитие продаж .

Рассылка коммерческих предложений, информирование клиентов о проходящих акциях, новинках;программам лояльности.

Контроль отгрузки и дебиторской задолженности.

Прием и обработка заказов.холодные звонки.Удаленно


Период работы

апрель 2017 — январь 2019   (1 год 10 месяцев)

Должность

Региональный менеджер

Компания

ООО МЭЙК

Обязанности

Поиск подрядных организаций в регионах РФ .Заключение договоров, постановка задачи подрядчику на исполнение, выставление счета, ведение отчетности в спец.программе по заказам.Отправка оборудования и запасных частей в регионы ПЭК, почта и привлеченными сторонними организациями, в том числе частниками (поиск грузоперевозчика, заключение договоров, отслеживание груза)Привлечение грузчиков для выгрузки и др. Выписка пропусков отслеживание дебиторской задолжности.работа с бух.Акты сверки и т.д. Работа с рекламациями.Работа с магазинами Рив Гош, Летуаль, Иль дэ Боте. (Мебель)


Период работы

февраль 2017 — март 2017   (2 месяца)

Должность

Менеджер оптового отдела интернет продаж.

Компания

ООО ТД Аскона

Обязанности

Прием и обработка заказов от интернет магазинов .Доставка заказа до клиента (не в магазин а до клиента)Первичная документация. (ДО)Отгрузки.Выставление Счетов..Отслеживание оплаты и доставки .почта.Работа с претензиями.Отчет

Производство матрасов.Обработка заказов в программе Галактика.Организация доставок (обзвон клиентов, уточнение и выявление удобного времени, согласование заказа.)+сопроводительные документы.Работа с рекламациями.


Период работы

май 2014 — август 2016   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Стефани

Обязанности

Оформление товарно-транспортных накладных компании;

- прием, обработка и внесение в базу данных внешних ТТН;

- работа в специализированной программе с базой данных.Заключение договоров.Работа с диллерами.Заказ комплектующих для производства.Учет в 1 С.Работа с клиентом.Рекламации.Прием и расчет стоимости заказа, работа с дилерами.Заказ, организация наличия и доставка мат-ла и фурнитуры на склад, отслеживание выписки счетов и их оплаты . Организация маршрута водителям, Работа с заказчиком и организация доставок по адресу, отслеживание своевременной доставки груза до клиента, организация работы сборщиков, Заключение договоров, работа с рекламациями и т.д.)Уверенный пользователь ПК MS Word‚ Excel‚ 1С 8, 3 Производство . (мебель)


Период работы

январь 2011 — апрель 2014   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО Гармония

Обязанности

Подготовка документов для приема на работу, анкетирование и беседа с потенциальным сотрудником (разработка и заказ рекламных баннеров/растяжек, каталога, заключение договоров, расчет стоимости заказа, работа с дилерами.Заказ, организация наличия и доставка мат-ла и фурнитуры на склад, отслеживание выписки счетов и их оплаты . Организация маршрута водителям, обзвон клиентов и организация доставок по адресу, отслеживание своевременной доставки груза до клиента, организация работы сборщиков, отслеживание своевременной оплаты, договора, работа с рекламациями и т.д.)Уверенный пользователь ПК MS Word‚ Excel‚ 1С 8, 3 Производство (мебель)


Период работы

январь 2008 — сентябрь 2011   (3 года 9 месяцев)

Должность

Делопроизводство.

Компания

ООО "Промкомплекс"

Обязанности

Уверенный пользователь ПК MS Word‚ Excel‚ 1С 8, 3 Производство

Обязанности входящие в должность.+Ведение табеля учета рабочего времени, начисление и выдача заработной платы, прием и отгрузка материала со склада, выдача рабочим цеха расходного материала и электроинструмента, проведение инвентаризации

Ведение журнала учета водителей, подготовка маршрутных листов, распределение маршрута Москва Московская область и дальше.Учет бригад на объектах и их распределение.

Учет изготавливаемой продукции на этапах ее изготовления ежедневно.Отчет непосредственно руководителю предприятия ежедневно. Производство брон.дверей, сейфов, брон.панелей, передаточных узлов и .т.д..Полная отделка здания банков под ключ.

.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Педагогическое ДДУ

Специальность

Воспитатель


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ответственное отношение к работе.Пунктуальная.Сдержанная .Умею находить общий язык с любым клиентом.

Довожу начатое до конца.Не останавливаюсь на половине пути.Планирую задачи как минимум на день и добиваюсь их выполнения в установленный срок.

Обо мне

Умение находить общий язык с разного рода людьми;

Умение понимать и договариваться .Быстро обучаемая.


Кладовщик, комплектовщик, рабочий производства

от 40 000 руб.

Королев

Менеджер

от 35 000 руб.

Королев

Подработка на выходные

договорная

Королев

Продавец-кассир

от 35 000 руб.

Королев

Оператор станка с ПУ

от 50 000 руб.

Королев

Ассистента косметолога

от 20 000 руб.

Королев

Руководитель проекта, менеджер, инженер отдела продаж

от 110 000 руб.

Королев

Оператор ЧПУ-Универсал

от 40 000 руб.

Королев

Специалист ВЭД

от 70 000 руб.

Королев

Охранник

от 30 000 руб.

Королев