Менеджер по работе с клиентами

9 октября 2024, 18:09   ·   76 просмотров

Имя

Наталия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

16 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (25 апреля 1974)


Опыт работы


Период работы

январь 2024 — сентябрь 2024   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

PLAVKA.PRO

Обязанности

Прием заявок CRM работа в 1С занесение в базу .Обзвон продажа .Учет оплаты, доставки. Работа с компанией СДЭК .Занесение платежей в Базу 1С .УПД и т.д. Удаленно


Период работы

сентябрь 2022 — ноябрь 2023   (1 год 3 месяца)

Должность

Дебитор. Отдел ПДЗ.

Компания

Трак Радар

Обязанности

Работа с логистами с грузодержателем, водителями. Сбор ПДЗ. Составление .Подготовка НП. Выставление НП. Отчеты ежедневно руководителю. Битрикс 24 Excel.1C В этой же компании работа изначально менеджер /логист. Ати поиск грузов. Холодные звонки .Поиск перевозчиков .Заключение договоров. Загрузка. Оплата по ТТН доплата по выгрузке. Работа по всей РФ. В этой же компании Логист 6 месяцев (поиск грузов Контроль водителей от пункта загрузки до пункта выгрузки, контроль правильности заполнения сопроводительных документов.) и далее перевели в отдел по дебиторской задолженности. Работа удаленно.


Период работы

май 2020 — ноябрь 2022   (2 года 7 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

ПАО РОССЕТИ МОСКОВСКИЙ РЕГИОН

Обязанности

Прием входящих звонков.Консультация потребителя по проектам.Работа удаленно из дома.Внесение данных потребителя в систему.Работа в 1С предприятие.Программы Ожур и Наумен.Удаленно


Период работы

февраль 2019 — апрель 2020   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам.

Компания

ТД КРАФТ

Обязанности

Продажи крафтовой упаковки.Счета, отгрузки и т.д. Битрикс. 1С.Работа CRM.Поддержание и развитие продаж .

Рассылка коммерческих предложений, информирование клиентов о проходящих акциях, новинках;программам лояльности.

Контроль отгрузки и дебиторской задолженности.

Прием и обработка заказов.холодные звонки.Удаленно


Период работы

апрель 2017 — январь 2019   (1 год 10 месяцев)

Должность

Региональный менеджер

Компания

ООО МЭЙК

Обязанности

Поиск подрядных организаций в регионах РФ .Заключение договоров, постановка задачи подрядчику на исполнение, выставление счета, ведение отчетности в спец.программе по заказам.Отправка оборудования и запасных частей в регионы ПЭК, почта и привлеченными сторонними организациями, в том числе частниками (поиск грузоперевозчика, заключение договоров, отслеживание груза)Привлечение грузчиков для выгрузки и др. Выписка пропусков отслеживание дебиторской задолжности.работа с бух.Акты сверки и т.д. Работа с рекламациями.Работа с магазинами Рив Гош, Летуаль, Иль дэ Боте. (Мебель)


Период работы

февраль 2017 — март 2017   (2 месяца)

Должность

Менеджер оптового отдела интернет продаж.

Компания

ООО ТД Аскона

Обязанности

Прием и обработка заказов от интернет магазинов .Доставка заказа до клиента (не в магазин а до клиента)Первичная документация. (ДО)Отгрузки.Выставление Счетов..Отслеживание оплаты и доставки .почта.Работа с претензиями.Отчет

Производство матрасов.Обработка заказов в программе Галактика.Организация доставок (обзвон клиентов, уточнение и выявление удобного времени, согласование заказа.)+сопроводительные документы.Работа с рекламациями.


Период работы

май 2014 — август 2016   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Стефани

Обязанности

Оформление товарно-транспортных накладных компании;

- прием, обработка и внесение в базу данных внешних ТТН;

- работа в специализированной программе с базой данных.Заключение договоров.Работа с диллерами.Заказ комплектующих для производства.Учет в 1 С.Работа с клиентом.Рекламации.Прием и расчет стоимости заказа, работа с дилерами.Заказ, организация наличия и доставка мат-ла и фурнитуры на склад, отслеживание выписки счетов и их оплаты . Организация маршрута водителям, Работа с заказчиком и организация доставок по адресу, отслеживание своевременной доставки груза до клиента, организация работы сборщиков, Заключение договоров, работа с рекламациями и т.д.)Уверенный пользователь ПК MS Word‚ Excel‚ 1С 8, 3 Производство . (мебель)


Период работы

январь 2011 — апрель 2014   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО Гармония

Обязанности

Подготовка документов для приема на работу, анкетирование и беседа с потенциальным сотрудником (разработка и заказ рекламных баннеров/растяжек, каталога, заключение договоров, расчет стоимости заказа, работа с дилерами.Заказ, организация наличия и доставка мат-ла и фурнитуры на склад, отслеживание выписки счетов и их оплаты . Организация маршрута водителям, обзвон клиентов и организация доставок по адресу, отслеживание своевременной доставки груза до клиента, организация работы сборщиков, отслеживание своевременной оплаты, договора, работа с рекламациями и т.д.)Уверенный пользователь ПК MS Word‚ Excel‚ 1С 8, 3 Производство (мебель)


Период работы

январь 2008 — сентябрь 2011   (3 года 9 месяцев)

Должность

Делопроизводство.

Компания

ООО "Промкомплекс"

Обязанности

Уверенный пользователь ПК MS Word‚ Excel‚ 1С 8, 3 Производство

Обязанности входящие в должность.+Ведение табеля учета рабочего времени, начисление и выдача заработной платы, прием и отгрузка материала со склада, выдача рабочим цеха расходного материала и электроинструмента, проведение инвентаризации

Ведение журнала учета водителей, подготовка маршрутных листов, распределение маршрута Москва Московская область и дальше.Учет бригад на объектах и их распределение.

Учет изготавливаемой продукции на этапах ее изготовления ежедневно.Отчет непосредственно руководителю предприятия ежедневно. Производство брон.дверей, сейфов, брон.панелей, передаточных узлов и .т.д..Полная отделка здания банков под ключ.

.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Педагогическое ДДУ

Специальность

Воспитатель


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ответственное отношение к работе.Пунктуальная.Сдержанная .Умею находить общий язык с любым клиентом.

Довожу начатое до конца.Не останавливаюсь на половине пути.Планирую задачи как минимум на день и добиваюсь их выполнения в установленный срок.

Обо мне

Умение находить общий язык с разного рода людьми;

Умение понимать и договариваться .Быстро обучаемая.


Ассистент менеджера по продажам/Помощник руководителя

от 45 000 руб.

Королев

Редактирование и верстка

от 35 000 руб.

Королев

Наладчик сварочного и газоплазменного оборудования

договорная

Королев

Помощник. Заместитель руководителя

от 50 000 руб.

Королев

Кассир

от 35 000 руб.

Королев

Водитель офисный, водитель корпоративного автобуса, автомобиля

от 45 000 руб.

Королев

Продавец-кассир

от 35 000 руб.

Королев

Рабочий

договорная

Королев

Специалист по кадрам

от 50 000 руб.

Королев

Главный инженер/ Технический директор, главный энергетик, главный механик

от 150 000 руб.

Королев