Планирование и контроль работы диспетчерской службы такси, планирование и контроль работы грузового отдела, отслеживание комплектности смены, обучение диспетчеров, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, отчетность.
Период работы
декабрь 2004 — февраль 2005 (2 месяца)
Должность
Диспетчер
Компания
ООО "Транс-ИФ"
Обязанности
Прием входящих звонков (работа в режиме такси), занесение в БД, распределение заказов между водителей, контроль за выполнением заказов, прием и занесение в БД грузовых заказов, распределение и контроль за выполнением заказов;консультирование клиентов по ценам и услугам компании; составление ежедневной отчетности.