Работа в отделе продаж компании по продаже сантехники, плитки, напольных покрытий (интернет-магазин, шоурум, региональные подразделения) - Выполнение поручений директора по продажам и руководителя отдела продаж - Ведение табеля рабочего времени менеджеров по продажам - Административная и техническая поддержка сотрудников отдела - Активное участие в работе отдела продаж - Распределение поступивших лидов, контроль качества их обработки - Технический контроль за работой менеджеров, проверка заказов, прослушка телефонных разговоров - Разбор конфликтных ситуаций с покупателями, поиск решение с целью сохранение максимальной лояльности к компании - Подготовка и оформление скриптов, регламентов, материалов для обучение, видеоуроков - Обучение и адаптация новых сотрудников - Работа со смежными отделами: бухгалтерия, склад, логистика - Взаимодействие с поставщиками, заказ товар у поставщиков |