Место работы: г. Королев, ул. Калининградская, д.8;
- Оформление по ТК РФ (срок испытания 3 (три) месяца);
- Оплачиваемый отпуск, больничный лист в соответствии с Законодательством РФ;
- График работы: 5/2, понедельник-четверг с 09.00 - 18.00, пятница с 09.00 -16.45;
- Наличие собственного Корпоративного университета (развитие проф.компетенций в Учебном центре с выдачей документа гос.образца), возможность карьерного и профессионального роста;
- Корпоративные скидки для сотрудников Компании и членов их семей на корпоративной Базе отдыха;
Обязанности
Прием и консультирование абонентов по вопросам начислений и оплаты за коммунальные услуги;
Прием и обработка поступивших обращений от абонентов, проведение перерасчетов, контроль корректности их отражения в реализации;
Обработка информации, поступившей из различных источников в различных форматах и формирование файлов загрузки в ПО (прием, обработка и анализ поступивших показаний ИПУ);
Формирование и заполнение шаблонов загрузки информации;
Загрузка показаний в ПО с последующей проверкой корректности загрузки, внесение требуемых для расчета изменений;
Заведение новых лицевых счетов, внесение всех необходимых данных для начисления (данных по собственникам, количеству зарегистрированных/проживающих, наличие ОДПУ/ИПУ, первичные показания ОДПУ/ИПУ, площади помещений и т.д.) внесение изменений по лицевым счетам (изменение количества зарегистрированных, смена собственников, ИПУ, прочее);
Анализ сроков поверки ИПУ и проведение расчета по среднемесячным показаниям ИПУ в случае истечения срока поверки ИПУ, выхода из строя ИПУ;
Проведение и проверка реализации коммунальных услуг;
Формирование и подготовка отчетов по требованию.
Формирование списка должников для досудебной работы.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
Владение ПК на уровне опытного пользователя: MS Word (умение форматировать, функция слияние Word /Excel), Excel (умение пользоваться фильтрами и сортировкой, построение диаграмм, сводных таблиц, основные функции: логические, текстовые, ссылки и массивы, математические, статистические);
Высшее образование;
Знание и опыт работы в 1С;
Приветствуется знание жилищного, гражданского законодательства;
Навыки ведения деловой переписки;
Личностные качества: грамотная речь, ответственность, инициативность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, позитивность.
