Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
9 лет 7 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
39 лет   (25 августа 1985)
Опыт работы
Период работы
март 2016 — по настоящее время (9 лет)
Должность
Офис-менеджер
Компания
ООО "ПИК-АП"
Обязанности
Встреча клиентов, активные продажи, занесение клиента в базу CRM, прием и распределение входящих телефонных звонков, деловая переписка, касса (наличный/безналичный расчет), выполнение поручений руководителя, административно-организационная работа, продажи дополнительных услуг, резервирование товаров для клиентов, контроль оплат, ежедневная отчетность, первичная бухгалтерия, поддержание высоких стандартов обслуживания клиентов, оформление заказов и согласование с клиентами условия заказа и доставки, консультирование клиентов
Период работы
февраль 2014 — октябрь 2015 (1 год 9 месяцев)
Должность
Контент-Менеджер
Компания
ООО "Райт СКАН"
Обязанности
Наполнение контентом интернет-магазина, поддержание сайта в актуальном состоянии, публикация и редактирование информации, наполнение товарного каталога, поиск, сбор и обработка информации, проверка корректности данных, заполнение технических характеристик и карточек товаров, работа в cms joomla и wordpress, написание ТЗ, контроль исполнения технических заданий, рерайт каталогов для продвижения
Период работы
сентябрь 2012 — май 2013 (9 месяцев)
Должность
Администратор шоу-рума
Компания
ООО "Саундпро лаб"
Обязанности
Работа с документами, встреча клиентов, прием и распределение входящих телефонных звонков, корреспонденция, деловая переписка, работа с клиентами - входящие и исходящие звонки, касса (наличный/безналичный расчет), выполнение поручений руководителя, обеспечение жизнедеятельности офиса, работа с факсом, сканером и др. сопутствующей техникой.
Период работы
сентябрь 2011 — апрель 2012 (8 месяцев)
Должность
Помощник бухгалтера
Компания
ФГУП ЦНИИмашиностроения
Обязанности
Ведение первичной бухгалтерии, участок банк-касса, ведение внутреннего бухгалтерского учета, обслуживание работников предприятия по выдаче дотаций, выплат от профсоюза ЦНИИМаш, организация мероприятий для сотрудников предприятия
Период работы
июнь 2008 — апрель 2010 (1 год 11 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам рекламы
Компания
ООО "Бюро АЙТИ Рейтинг"
Обязанности
Работа с клиентами геоинформационного ресурса, обзвон по базе, заключение договоров, активные продажи рекламных площадок в интернет, поиск новых клиентов, ведение переговоров, презентации, холодные звонки, отчетность CRM, 1С, работа удаленно
Период работы
июнь 2006 — май 2008 (2 года)
Должность
Секретарь/Офис-менеджер издательства
Компания
ООО "Экспресс Т.М.М."
Обязанности
Прием звонков, работа секретарем первого лица городского печатного издания, работа с клиентами, прием клиентов на размещение рекламы в печатных изданиях, прием оплат, первичная бухгалтерия, выполнение поручений руководителя, обеспечение жизнедеятельности офиса
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
РГУТиС (Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса)
Специальность
Социально-культурный сервис
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
04.04.06 - 28.04.08
"Институт повышения квалификации ИПК" г.Королев, курсы:
"Основы современного бухгалтерского учета, налогообложения и отчетности с обучением работе с программой 1С: БУХГАЛТЕРИЯ"
"Компьютерное макетирование и художественный дизайн"
Навыки и умения
Навыки и умения:
- Первичная бухгалтерская документация
- Наполнение контентом
- Офисная техника
- Деловое общение
- Ведение клиентской базы
- Деловая переписка
- CRM
- Работа с оргтехникой
- Поиск информации в интернет
- Деловое общение
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Копирайтинг
- Организация мероприятий
- Активные продажи
- Консультирование клиентов по телефону
- Грамотность
- Пользователь ПК
- B2C продажи
- Навыки переговоров
- Ведение групп в социальных сетях
- Английский intermediate
- Права кат.В
Личные качества:
- клиентоориентированность
- умение быстро устанавливать контакт с новыми людьми
- последовательность и способность к аналитическому мышлению
- вежливость и тактичность
- позитивный настрой
- пунктуальность и интеллигентность
- мотивация к дальнейшему карьерному росту в компании
- готовность осваивать новые знания и обучаться навыкам
- активность и дисциплинированность
- спокойный неконфликтный характер, широкий кругозор, располагающая внешность и творческий подход к работе, а так же находчивость в нестандартных ситуациях.
Хобби:
конный спорт; горные лыжи; путешествия; йога; музыка; русские борзые; кино; походы на природу; культурные мероприятия