Специалист технической поддержки

6142980   ·   8 сентября 2025, 11:33   ·   20 просмотров

Имя

Зарема

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (18 февраля 1985)


Опыт работы


Период работы

июнь 2025 — по настоящее время   (3 месяца)

Должность

Оператор

Компания

ООО "Инстамарт Сервис"

Обязанности

- первая линия сервиса поддержки партнеров

- обработка входящих звонков на горячей линии

- выявление потребностей, оперативная помощь

- создание заявок в Jira

- работа в naumen, chatwoot, confluence, metabase, candy crm


Период работы

октябрь 2024 — декабрь 2024   (3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ООО "АЛЬФА ДЕНТ"

Обязанности

Внесение первичной информации в ИС Инфодент;

- Обработка и систематизация ранее введенной информации по пациентам;

- Систематизация хранения данных пациентов в БД и бумажном носителе информации;

- Составление каталога медицинских карт пациентов и организация сквозной нумерации;

- Актуализации информации о пациентах в ИС и бумажном носителе информации;

- Приведение в соответствие информации в БД с бумажным носителем;

- Оптимизация поиска необходимых медицинских карт;


Период работы

август 2022 — февраль 2024   (1 год 7 месяцев)

Должность

Архивариус

Компания

ООО НИМЦ "МЕДИКА МЕНТЕ"

Обязанности

-Внесение первичной информации в БД 1С;

-Обработка и систематизация ранее введенной информации;

-Актуализации информации о пациентах в БД и бумажном носителе информации;

-Приведение в соответствие информации в БД с бумажным носителем;

-Систематизация крупных массивов данных в электронном и бумажном виде;

-Архивация медицинских карт в соответствии с требованиями законодательных актов;

-Классификация и каталогизация медицинских карт отдельных категорий пациентов;

-Поиск информации в БД и архиве;

-Подборка медицинских карт в соответствии с запросом;

-Извлечение необходимых данных из БД и бумажных носителей в соответствии с запросом;


Период работы

январь 2022 — март 2023   (1 год 3 месяца)

Должность

Преподаватель

Компания

Управление социальной защиты населения центрального административного округа города Москвы

Обязанности

-Ведение авторского социального видеокурса "Нескучная выпечка";

-Обучение теоретическим основам приготовления различных видов теста, особенностям формовки и выпечки изделий из теста в соответствии с рецептурой;

- Практическое применение полученных знаний и отработка навыков в режиме онлайн-трансляций;

- Создание массовой рассылки материалов курса обучающимся;

- Поддержка и консультирование обучающихся по материалам курса на протяжении всего периода обучения;


Период работы

сентябрь 2019 — июнь 2022   (2 года 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Королев стоматология"

Обязанности

- Сбор и фиксация первичной информации о пациенте;

- Внесение первичной информации в БД;

- Обработка и систематизация ранее введенной информации по пациентам;

- Ведение отчетности по первичным и повторным обращениям пациентов;

- Анализ и систематизация запросов пациентов для оптимизации работы клиники;

- Составление каталога медицинских карт пациентов и организация сквозной нумерации;

- Редактирование каталога медицинских карт (исключение и архивация карт, не соответствующих заданным критериям);

- Оптимизация поиска необходимых медицинских карт;


Период работы

июнь 2021 — апрель 2022   (11 месяцев)

Должность

Повар-кондитер

Компания

Кулинария

Обязанности

- Приготовление различных изделий в соответствии с технологическими картами;

- Полный цикл тестоведения для различных изделий;

- Оптимизация рецептур и рабочих процессов под динамические изменения спроса;

- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте в соответствии с установленными нормами;


Период работы

декабрь 2018 — февраль 2019   (3 месяца)

Должность

Помощник администратора

Компания

ООО "Национальная экспресс лаборатория+"

Обязанности

Работа на 1 линии поддержки в Call-Центре

- Консультирование клиентов по продуктам;

- Предложение оптимального варианта под запрос клиента;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Узбекский Национальный университет имени Мирзо Улугбека Славянской филологии, русского языка и литературы, Магистр, Лингвистика - Русский язык

Специальность

Магистр


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Узбекский Национальный университет имени Мирзо Улугбека Славянской филологии, русского языка и литературы, Бакалавр

Специальность

Бакалавр


Образование

Среднее специальное

Окончание

2021 год

Учебное заведение

АНПОО "Колледж цифровой экономики и технологий", специалист по поварскому и кондитерскому делу (шеф-повар, кондитер, пекарь)

Специальность

Поварское и кондитерское дело


Дополнительная информация


Иностранные языки

Узбекский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам


Уборщица неполный день

от 50 000 руб.

Королев

Упаковщик

от 60 000 руб.

Королев

Автомойщик

от 90 000 руб.

Королев

Водитель категории Е

от 300 000 руб.

Королев

Организатор медицинского образования

от 70 000 руб.

Королев

Бухгалтер

договорная

Королев

Учитель английского языка

договорная

Королев

Сотрудник склада/Разнорабочий

от 80 000 руб.

Королев

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Королев

Эксперт по промышленной безопасности

от 120 000 руб.

Королев