Запись пациентов на прием, организация грамотного и эффективного обслуживания пациентов, c целью продолжения лечения, телефонные переговоры, активные теплые звонки с целью привлечения пациентов в клинику, ведение клиентской базы, работа с оргтехникой, активное взаимодействие со структурными подразделениями компании, работа с кассой, контроль возникновения и при необходимости предотвращение конфликтных ситуаций, открытие и закрытие клиники.
Период работы
февраль 2020 — июнь 2021 (1 год 5 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО Скульптор тела, фитнес клуб Королев
Обязанности
Презентация клуба, ведение потенциального клиента от первичного контакта (звонок, визит) до продажи, входящие и исходящие звонки по базе, холодные звонки, работа с существующими клиентами, оформление и пролонгация договоров, продажа персональных тренировок, планирование встреч, работа с существующей базой данных, выполнение личного и общего плана продаж, ведение отчетности, продажа фитнес продуктов для посетителей клуба, работа с кассой, открытие и закрытие клуба.
Период работы
октябрь 2019 — декабрь 2019 (3 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
General Communication
Обязанности
Холодные звонки, развитие клиентской базы, проведение переговоров с рабочими и потенциальными клиентами, консультирование клиентов по ассортименту и составление коммерческих предложений
Период работы
январь 2009 — август 2019 (10 лет 8 месяцев)
Должность
Консультант
Компания
Администрация городского округа Королев
Обязанности
Организационное, информационное и методическое обеспечение заседаний и деятельности депутатов Совета депутатов г.о. Королев, взаимодействие с отраслевыми и территориальными органами администрации, оповещение депутатов о предстоящих мероприятиях, и активное участие в них, помощь в организации, оформление официальных запросов, телефонные звонки, активное взаимодействие с депутатами г.о. Королев МО, представителями органов местного самоуправления Москвы и МО, гражданами г.о. Королев МО, регистрация, оформление и отслеживание документов, поступающих в Совет, ведение протокола заседаний, подготовка и оформление нормативно-правовых актов, организация и помощь депутатам в проведении личного приема граждан и взаимодействие, работа с населением горрода, выполнение работы в определенный срок, работа с оргтехникой
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2009 год
Учебное заведение
Королевский институт управления экономики и социологии
Специальность
Менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Грамотная устная и письменная речь. Прием и распределение телефонных звонков Делопроизводство. Телефонные переговоры. Деловая переписка . Пользователь ПК, Word, Excel, Outlook. Деловое общение. Документооборо.т Офисная техника. Коммуникабельность. Умение располагать к себе людей. Работа в команде. Английский язык
Обо мне
Обо мне Активная, вежливая, располагаю к общению, коммуникабельная, стрессоустойчивая, умею расставлять приоритеты и правильно распределять свое время, оптимистична, умение работать в команде, стремлюсь к профессиональному развитию.