В 2017 году закончил техникум им. С.П.Королева по специальности "программирование в компьютерных системах". По предметам связанные со специальностью в основном отметка отлично. Защитил диплом на отлично. Получил диплом о средне-профессиональном образовании, после чего сразу, в этом же году, пошел служить в армию. Службу проходил в московском высшем общевойсковом командном училище (МВОКУ). Большую часть службы работал у заместителя начальника училища. Составлял много различных документов, актов, приказов и т.п. В связи с этим есть опыт работы в программах Microsoft office: Word, Excel. Опыт оформления документов и приказов государственного образца. После службы в армии в сентябре 2018 года меня взяли на работу компания ПАО "Вымпелком" специалистом офиса продаж и обслуживания Билайн. Работа заключалась в двух основных направлениях: - обслуживание клиентов по части сотовый связи, заключения договоров и их корректировка как с физ. лицами, так юр. лицами; - продажа товаров и услуг компании, таких как сотовые телефоны, аксессуары, их настройка, диагностика и сотовая связь компании. В период работы в компании проходил различные обучения и тренинги на тему: техника продаж, работа с возражениями, обслуживание претензионных клиентов, оформление кредитной документации и другие. Работал в таких программах как Microsoft office: Word, CRM, 1C. В феврале 2020 года был принят на работу в группу компании РОЛЬФ. Работа заключалась в ведении клиентов компании по телефону и в переписке, прием заявок и запись клиентов на встречу в наших ДЦ. В мае 2020 года в связи с эпидемиологической ситуацией по коронавирусу пришлось уволиться по соглашений сторон в связи с сокращением штата и утроился на работу курьером по доставке продуктов СберМаркет. В июне 2021 года был принят на работу ООО "СберАвто" менеджером по работе с клиентами. Работа заключалась в ведении клиентов в чате приложения СберАвто, выявление потребностей, подбор авто по желанию клиентов, оформление кредитования, оценка предварительной стоимости авто под выкуп, телефонные переговоры и др. Трудовой договор был расторгнут по соглашению сторон 4 апреля 2022 года в связи с сокращением штата. Хорошо работаю с претензионными клиентами; Способен на языке выгод, презентовать товары и услуги, чтоб у клиента появилось желание оформить покупку; Лбладаю хорошими знаниями в автомобильной сфере: понимаю устройство автомобилей, разбираюсь в автомобильных марках и их ассортименте, хорошо ориентируюсь в автомобильном рынке. Так же опыт работы с сфере системного администрирования. Настройка рабочих мест, кассовых аппаратов. Модульный ремонт ПК, установка и настройка операционных систем и прикладных программ. Есть навыки программирования, знаю языки программирования C#, C++, JavaScript. Так html, css. Из личных качеств могу выделить свою активность, желание добиваться определенных результатов, общительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность‚ умение разрешать кон |