Встреча и организация сервиса для пациентов в зоне рецепции: оформление договоров, сопровождение, общение и информирование об услугах и сервисах
Консультирование пациентов по всем продуктам и процедурам, предлагаемым клиникой по телефону, в чатах и других средствах связи
Презентация и продажа услуг клиники
Входящие и исходящие звонки
Прием оплаты, работа с кассой, терминалом
Взаимодействие с врачами
Период работы
октябрь 2013 — декабрь 2013 (3 месяца)
Должность
Оптометрист
Компания
ООО"ОКлинз"
Обязанности
Подбор очков и контактных линз.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Санкт-Петербургский медико-технический колледж Федерального медико-биологического агентства
Специальность
Фельдшер
Образование
Высшее
Окончание
2019 год
Учебное заведение
Российский университет транспорта, Москва
Специальность
Инженер путей сообщения
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Обо мне
За 4 года работы медицинским регистратором всегда находила общий язык с коллегами, благодаря умению вовремя поддержать, помочь и замотивировать. Легко улаживаю конфликты и спокойно отношусь к сложным задачам.
Быстро адаптируюсь к новым ситуациям в работе, имею хорошую память, поэтому быстро учусь новому.