Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5658111   ·   6 октября 2021, 22:59

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа / Вахтовый метод работы

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (24 февраля 1990)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2020 — февраль 2021   (3 месяца)

Должность

Делопроизводитель

Компания

МЦМС

Обязанности

1. Прием сопроводительных документов у метрологов.

2. Проверка путевых листов за день.

3. Внесение данных в 1С.

4. Подготовка сопроводительных документов для метрологов.


Период работы

февраль 2017 — август 2019   (2 года 7 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Бюро Переводов "Лондон-Москва"

Обязанности

1. Прием звонков.

2. Прием и отправка документов.

3. Координация передвижений курьеров (3 человека).

4. Ведение документооборота и первичной бухгалтерии.

5. Выполнение поручений руководителей и генерального директора.

6. Встреча гостей.

7. Заказ канцелярии и воды.

8. Ведение склада (учет, отчетность, приемка).

9. Подготовка документов к нотариальным заверениям и апостилированию (редактирование, ретушь, сшивка).

10. Общение с клиентами (редко).

11. Помощь менеджерам по работе с клиентами.

12. Взаимодействие с нотариусами и посольствами.


Период работы

декабрь 2011 — июль 2016   (4 года 8 месяцев)

Должность

Старший администратор бюро пропусков

Компания

ООО ЧОО "Аврора"

Обязанности

1. Оформление и выдача магнитных пропусков и комбибустеров.

2. Изготовление наклеек для магнитных пропусков.

3. Заказ комплектующих для изготовления пропусков: магнитные карты, наклейки, ленты и чистящие комплекты для принтера (MagiCard).

4. Формирование и ведение базы данных (СКУД).

5. Проведение сверки информации по базе данных с арендаторами.

6. Подготовка протоколов по проходам сотрудников.

7. Создание и активация новых зон доступа для арендаторов.

- -------------------------------------------------------------------------------------------------------

8. Составление итогового ежемесячного и ежегодного отчета для бухгалтерии.

9. Создание дизайна визиток для компании.

10. Создание презентаций.

11. Отрисовка схем и планов зданий.

- -------------------------------------------------------------------------------------------------------

12. Выполнение поручений генерального директора.

13. Заказ канцелярии и техники для компании.

14. Ведение деловой переписки с арендаторами.

15. Составление актов и доп. соглашений.


Период работы

август 2011 — ноябрь 2011   (4 месяца)

Должность

Офис-менеджер / Секретарь

Компания

ООО "Семь Холмов"

Обязанности

1. Прием звонков.

2. Прием корреспонденции.

3. Координация передвижений курьера и водителя.

4. Ведение документооборота.

5. Выполнение поручений директоров.

6. Встреча гостей.

7. Заказ канцелярии и питания.

8. Ведение архива.


Период работы

февраль 2011 — июль 2011   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

TicketOne

Обязанности

1. Прием заказов на бронирование и доставку билетов по телефону.

2. Обработка онлайн заказов.

3. Связь с клиентами из базы данных, с целью рекламы услуг компании.


Период работы

июль 2010 — сентябрь 2010   (3 месяца)

Должность

Координатор отдела продаж

Компания

ООО "ИНТЕР-ПОЧТА-2003"

Обязанности

1. Составление ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов об уровне продаж для менеджеров.

2. Составление каталогов печатной продукции.

3. Прием и отправка почты.

4. Выполнение поручений начальства.

5. Подборка необходимых документов для составления договоров.


Период работы

сентябрь 2009 — август 2010   (1 год)

Должность

Социальный педагог

Компания

ГОУ ЦО №627

Обязанности

1) Консультирование и предоставление поддержки детям при формировании их личности.

2) Исследования, социальный, психологический анализ личности ребенка и его окружения.

3) Реабилитация и коррекция поведения "трудных" детей.

4) Формирование благоприятной среды в школе, окружении ребенка, помощь в адаптации к окружению.

5) Профилактика детской преступности.

6) Воспитательная работа, организация развивающих, культурно-досуговых мероприятий в школе и за ее пределами.

7) Работа с семьей, детьми в коллективе.

8) Просветительская работа и сотрудничество с коллегами.


Период работы

июнь 2009 — август 2009   (3 месяца)

Должность

Вожатая

Компания

Детский оздоровительный лагерь "Салют"

Обязанности

1) Организация безопасного пребывания детей в лагере, как физического, так и психологического.

2) Обеспечение комфортного отдыха детей.

3) Соблюдение режима дня и режимных моментов.

4) Организация, поддержка и контроль за выполнением педагогических требований, психолого-педагогическая работа.

5) Контроль за выполнением санитарно-гигиенических норм.

6) Создание благоприятной атмосферы для развития личности ребенка.

7) Выполнение и организация культурно-досуговой программы детского отдыха.

8) Помощь в организации сохранности имущества детского лагеря.

9) Введение документации, составление отчетности в рамках своих компетенций.

10) Выполнение правил внутреннего распорядка организации.

11) Взаимодействие с семьей ребенка.


Период работы

январь 2007 — январь 2009   (2 года 1 месяц)

Должность

Регистратор (временный персонал на время выставок)

Компания

Рестек

Обязанности

1. Прием и регистрация посетителей.

2. Справочное бюро.

3. Выдача подарочных пакетов.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2010 год

Учебное заведение

ПК №1 им. К. Д. Ушинского

Специальность

Социальный педагог с доп. образованием в области психологии


Образование

Среднее специальное

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Колледж малого бизнеса №4

Специальность

Портной


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский городской педагогический университет

Специальность

Социальный педагог с доп. образованием в области аниматорства


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Компьютерные навыки:

Пакет Microsoft Office (текстовый, таблицы, почта, презентации);

Adobe Photoshop;

База данных СКУД (ввод/вывод данных и информации, корректировка доступа).

База данных Plunet.

1С: Делопроизводство.

СКУД Computrols.

СКУД VisitorControl.

Навыки и умения

Навыки продаж, управление персоналом, работа в команде, деловое общение, работа с оргтехникой, работа с большим объемом информации, работа в режиме многозадачности.

Обо мне

1. Все программы изучала самостоятельно (кроме СКУД`а).

2. Освоение любой программы, не требующей специальной подготовки или образования, не является проблемой.

3. Люблю скрупулезно отрисовывать схемы и таблицы.

4. Умею делать мульти-медийные презентации в Power Point.

5. Могу ретушировать и обрабатывать фотографии в Photoshop.

6. Умею грамотно составлять электронные письма.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

7. Не имею проблем с честностью и несением ответственности.

8. Курю.

9. Коммуникабельная, исполнительная, доброжелательная, пунктуальная, стрессоустойчивая.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

10. Люблю MMORPG игры.

11. Занимаюсь исторической реконструкцией (шитье, выезды).


Помощник повара

от 20 000 руб.

Королев

Водитель персональный

от 60 000 руб.

Королев

Менеджер по продажам

от 50 000 руб.

Королев

Товаровед, администратор, старший продавец

от 35 000 руб.

Королев

Продавец-консультант

от 28 000 руб.

Королев

Менеджер аналитик

от 60 000 руб.

Королев

Администратор, офис менеджер, делопроизводитель

от 50 000 руб.

Королев

Работа надомная

от 20 000 руб.

Королев

Оператор вулканизационного пресса РТИ

от 50 000 руб.

Королев

Инженер-тестировщик оборудования

от 70 000 руб.

Королев