Подбор и продажа туров, как групповых, так и индивидуальных, расчет туров, консультации клиентов очные в офисе продаж, а также по телефону и онлайн, бронирование туров, ведение заявок, постпродажное обслуживание, ведение отчетности по офису продаж, работа в программах бронирования и обработки лидов, кассовая отчетность
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1992 год
Учебное заведение
МГТУ им Баумана
Специальность
Инженер-конструктор
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Каждые полгода проходила аттестацию-тестирования по работе, включая стандарты обслуживания клиентов; регулярные тренинги по продажам и работе с клиентами
Навыки и умения
Работа в программах бронирования туроператоров; работа в программе обработки звонков и заявок; работа в турагентских программах Самотур, Мастертур и др.; работа с кассовым аппаратом, снятие кассовых отчетов