Инженер технической поддержки

Резюме 5602039   ·   19 октября 2021, 12:34

Имя

Василий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Подработка

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (14 марта 1986)


Опыт работы


Период работы

апрель 2011 — по настоящее время   (13 лет 11 месяцев)

Должность

Инженер-Электроник II категории

Компания

ПАО РКК Энергия

Обязанности

"Ракетно Космическая Корпорация Энергия имени С.П. Королева"

Инженер-электроник II категории.

"Ракетно Космическая Корпорация Энергия имени С.П. Королева." Огромная Корпорация в которой работают более 1000 пользователей. Работа с пользователями, техническая и информационная поддержка пользователей в области цифровой техники, консультирование пользователей по правильной эксплуатации техники.

Обязанности: Работы по ремонту компьютеров, ноутбуков, нетбуков, моноблоков, мониторов, офисной техники. Ремонт и обслуживание серверов. Установка и подключение ПК, сборка-разборка, модернизация, замена разных комплектующих. Перепайка микросхем и емкостей (только в платах монитора, ноутбука и ПК). Замена батареек в материнских платах R2032 (в некоторых ноутбуках и перепайка).Установка и настройка wi-fi маршрутизаторов (роутеров). Установка и настройка офисной техники. Устранение замина листа в МФУ, принтере, сканере. Замена расходных материалов: Термопасты на процессоре, полная профилактика ПК, ноутбука, нетбука, замена термопленки или термоузла, переборка термоузла, замена картриджей, заправка картриджей. Перенос данных с диска на диск. Программное и аппаратное восстановление данных. Настройка BIOS. Установка любой операционной системы Windows. Установка различных драйверов. Установка любых программ. Установка антивируса. Удаление вирусов, банеров. Настройка интернета.

Хорошие знание комплектующих.

Хорошие знание оборудования таких фирм как:

1)Hewlett-Packard; 2)Xerox; 3)Brother; 4)Samsung; 5)Canon; 6) Nec (только мониторы)

Хорошее знание расходных материалов фирмы Hewlett-Packard. Возможность отличать подделку от оригинала.

Работал в системе ServiceDesk, HP Service Manager. Заведение заявок, распределение заявок между сотрудниками, обработка заявок, отправка запросов по нужным комплектующим на склад. Составление актов на замену комплектующих, составление актов на списание техники, написание служебных записок на закупку нового оборудования или комплектующих нужных для ремонта. Взаимодействие со складом по оперативным вопросам, по вопросам возврата товара на склад.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

РГУТиС - Российский государственный университет туризма и сервиса; ВШПК; ВШПМ; МТИ; ГАСБУ; МГУС

Специальность

Институт Информационных систем Информационные системы и технологии в компьютерных сетях


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Ключевые навыки

Работоспособность, активность, обучаемость, аккуратность, пунктуальность, инициативность. Умение ладить с людьми. Ответственно отношусь к поставленной работе, стараюсь выполнять качественно и в срок.

Обо мне

Владение компьютером и ПО:

Персональный компьютер (опытный пользователь). Продвинутый пользователь компьютера

Большой опыт в диагностике неисправностей и ремонте компьютеров.

Установка, оптимизация, настройка ОС, различного программного

обеспечения. Хорошее знание ОС семейства Windows.

MS Office, Photoshop. Легко осваиваю новое программное обеспечение.

Подрабатываю частным мастером по ремонту ПК. Есть не один положительный отзыв на Авито.

Есть свой, личный автомобиль.


Специалист

договорная

Королев

Кассир

от 25 000 руб.

Королев

Что предложут

от 40 000 руб.

Королев

Ремонт

договорная

Королев

Врач скорой медицинской помощи

договорная

Королев

Администратор

от 30 000 руб.

Королев

Менеджер YouTube канала (Создание, продвижение, съемка, монтаж, консультации). Блогер

от 5 000 руб.

Королев

Охранник

от 60 000 руб.

Королев

Водитель-экспедитор

от 70 000 руб.

Королев

Помощник руководителя/администратор

от 50 000 руб.

Королев