Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (2 мая 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2015 — по настоящее время (9 лет 10 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Обязанности | Прием входящих звонков и писем от клиентов.Консультирование клиентов по продукту компании. Работа с заказами, отгрузками и рекламациями. Выставление счетов, формирование отгрузочных документов, заказ транспорта, работа с задолженностью. Знание и опыт работы в 1С, Outlook. Электронный документооборот. Уверенный пользователь ПК. |
|
Период работы | октябрь 2012 — июль 2015 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО Сим-Росс |
Обязанности | Прием входящих звонков и писем от клиентов. Сопровождение заказа от занесения в 1С до составления реестра бумажного носителя. |
|
Период работы | июль 2012 — август 2012 (2 месяца) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО Тотал М |
Обязанности | Прием входящих звонков и писем от клиентов. Консультация клиентов по продукции компании. Работа с клиентами по оформлению заказа. |
|
Период работы | февраль 2012 — июнь 2012 (5 месяцев) |
Должность | Секретарь-референт |
Компания | ООО Ингри |
Обязанности | Обработка входящей и исходящей корреспонденции. Взаимодействие с сотрудниками по вопросам документооборота и выполнения указаний руководства. Выполнение указаний руководителя по вопросам делопроизводства Помощь руководителю в организации приема посетителей |
|
Период работы | август 2011 — октябрь 2011 (3 месяца) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО Тотал М |
Обязанности | Прием входящих звонков и писем от клиентов. Консультация клиентов по продукции компании. Работа с клиентами по оформлению заказа. |
|
Период работы | сентябрь 2010 — август 2011 (1 год) |
Должность | Секретарь- референт |
Компания | ООО Стайл |
Обязанности | Подготовка первичной документации и отчетов; Прием телефонных звонков и корреспонденции; Осуществление заказа воды и канцелярии; Ведение распорядка дня руководителя, планирование поездок, встреч и переговоров; Работа в программах Word, Exсel. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Российский государственный университет туризма и сервиса |
Специальность | Менеджмент организации |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Знание ПК (Excel, Word, Outlook), 1С на уровне продвинутого пользователя. Умение работать с офисной оргтехникой (принтер, сканер, факс); |
Обо мне | Ответственная, коммуникабельная, быстро обучаемая, исполнительная, пунктуальная. |
Портфолио | |
