Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка
Образование
Высшее
Опыт работы
14 лет 6 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
44 года (12 июля 1981)
Опыт работы
Период работы
октябрь 2007 — март 2022 (14 лет 6 месяцев)
Должность
Специалист по работе с клиентами
Компания
ООО "Интернет Решения" (OZON)
Обязанности
- На данной должности занималась организацией работы ПВЗ в целом, управление персоналом (10-12 человек).
- Выдача заказов интернет-магазина OZON.
- Консультация клиентов.
- Работа на ПК (печать, сканирование, копирование документов, Электронная почта, 1 С, Microsoft Word), с ККМ, с POS-терминалом.
- Инкассация денежных средств.
- Работа с курьерами.
- Ведение кассовой документации,
- Обучение новых сотрудников.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2003 год
Учебное заведение
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Специальность
Экономист
Образование
Среднее специальное
Окончание
2000 год
Учебное заведение
Королевский Машиностроительный Техникум
Специальность
Бухгалтер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
- Опыт работы с клиентами
- Умение разрешать конфликтные ситуации.
- Опыт управления персоналом.
- Опыт по ведению кассовых документов,
- Навык ведения деловой переписки
Обо мне
Имею такие качества, как ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, без вредных привычек. Есть желание расти в профессиональном плане.
