Менеджер по работе с клиентами

31 мая 2021, 09:07   ·   0 просмотров

Имя

Русанна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (2 июня 1988)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2018 — март 2020   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО"АНАТ"

Обязанности

Работа с клиентами, консультирование в офисе выяснение потребности.Полное сопровождение от патентов до гражданства. Сборов пакетов документов для ФМС. Индивидуальный подход к каждому клиенту, ведение переговоров с партнерами, работа с переводчиками. Заключение договоров и дополнительных соглашений, составлений заявлений, прием экзаменов, фото, уведомлений, переводов документов, справок, запросы в архив. Заполнение и ведение отчетности, ведомостей.Отслеживание выполнения заказа. Работа с оргтехникой, терминалом, работа в CRM офисных приложениях (Word-Excel)

Организация работы офиса, заказ необходимых канцелярских товаров и других необходимых для полноценной работы офиса.


Период работы

февраль 2016 — июнь 2018   (2 года 5 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

Большевичка

Обязанности

Общение с посетителями, информирование об предлагаемых компанией услугах и их стоимости. Ответы на вопросы клиентов.Работа с кассой.

Организация работы офиса, заказ необходимых хозяйственных товаров.Прием наличных и безналичных денежных средств.Составление графика работ. Заполнение журнала кассира операциониста.Оформление расходно-приходных кассовых ордеров.Передача денежных средств инкассаторам.


Период работы

май 2012 — май 2015   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ИП "Давыдов"

Обязанности

Привлечение новых клиентов (холодные звонки, выезд к клиенту). Выполнение планов продаж. Консультирование и ведение клиента: контроль сроков доставки, оплаты и поставки оборудования. Оформление установленных документов: договора, заявки и др. сопутствующая документация.Переговоры с поставщиками.


Период работы

январь 2011 — май 2012   (1 год 5 месяцев)

Должность

Кассир-продавец

Компания

Azadea Group

Обязанности

Консультирование клиентов в торговом зале;

Предпродажная подготовка товара;

Поддержание чистоты и порядка в торговом зале.

Обслуживание покупателей в кассовой зоне;

Ведение кассовых операций;

Ведение кассовой документации;

Инкассация;

Работа с пластиковыми картами;работа с разными валютами

Поддержание чистоты и порядка в кассовой зоне.


Период работы

февраль 2008 — январь 2011   (3 года)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Дубай Дьюти Фри

Обязанности

Консультирование покупателей.

Помощь в выборе товара.

Работа на кассовом аппарате.

Участие в промо-акциях в магазинах компании.

Учет товара.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

ТашГУ

Специальность

Биолог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Бизнес тренинги.Косметолога.Миграционные программы.

Навыки и умения

Обслуживание покупателей

Кассовые документы

Консультативные продажи

Работа с кассой

Деловое общение

Грамотная речь

Пользователь ПК

Работа в команде

Розничная торговля

Консультирование клиентов

Учет товаров

Консультирование клиентов по телефону

Ведение переговоров

Организаторские навыки

Английский язык

MS PowerPoint

MS Outlook

Делопроизводство

Обо мне

Считаю себя перспективным специалистом, который может быть полезным и востребованным для компании. Обладаю для этого всеми необходимыми качествами: лояльность и соблюдение интересов компании, терпение, усидчивость, стремление к достижению поставленных целей, надежность. Креативное мышление, хорошо обучаема, эффективно работаю в команде, имею организаторские способности.

Ответственно отношусь к служебным обязанностям, всегда приду на помощь коллегам и навстречу руководителю. Готова вложить свои усилия в компанию, которая так же лояльно относится к своим специалистам и готова способствовать их развитию. Я предпочитаю долгое и плодотворное сотрудничество.


Любая

договорная

Королев

Оператор станка с ПУ

от 50 000 руб.

Королев

Тренер тренажерного зала

от 35 000 руб.

Королев

Слесарь-сантехник

от 80 000 руб.

Королев

Кассир операционной кассы

договорная

Королев

Водитель погрузчика грузчик

от 30 000 руб.

Королев

Водитель категории с е

от 90 000 руб.

Королев

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Королев

Рекрутер по поиску персонала

договорная

Королев

Психолог, педагог монтессори

от 30 000 руб.

Королев