апрель 2004 — по настоящее время (20 лет 11 месяцев)
Должность
Специалист по работе с клиентами
Компания
АО ПАНАЛЬПИНА УОРЛД ТРАНСПОРТ
Обязанности
Организация перевозок грузов авиа транспортом:экспорт, импорт, внутрироссийские. Прием запросов/заявок на перевозку, расчет коммерческих предложений, доставка грузов из/в аэропорт, координация таможенного оформления, учет доходов/расходов, выставление счетов. Взаимодействие с клиентом и агентом, согласование условий перевозки:стоимость, сроки. Взаимодействие с органами сертификации. Ведение деловой переписки и телефонных переговоров на английском языке. Опыт работы в Cargospot (система бронирования Аэрофлота).Опыт организации поставок вакцины от желтой лихорадки по линии ЮНИСЕФ.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Московский Университет Потребительской Кооперации
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Свободный), Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
1) Start Deutsch 1
Немецкий культурный центр им.Гете (Москва), сертификат Немецкого культурного центра им. Гете (Москва) (2008 г.)
2) First Certificate in English
УЦ Образование-карьера, г.Королев, сертификат Cambridge University (Москва) (2004 г.)
Навыки и умения
Программы:Word, Excel, Internet Explorer, 1C
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Ответственность, внимательность, исполнительность, оперативное реагирование на возникающие проблемы, стрессоустойчивость, легкая обучаемость.
Опыт договорной работы и знание документооборота. Грамотная устная и письменная речь, хорошие коммуникативные навыки