Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 48 лет (9 февраля 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2017 — ноябрь 2019 (2 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | АО "Итрако" |
Обязанности | Работа с клиентами компании, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. • Консультирование клиентов по наличию, стоимости и срокам поставки продукции. • Прием заказов клиентов. • Подготовка договоров. • Оформление первичных документов при размещении заказов и отгрузке продукции (счета, счета-фактуры, накладные). • Формирование отчетов в "Управление торговлей". • Взаимодействие с другими отделами компании • Поддержание актуального складского ассортиМента |
|
Период работы | сентябрь 2015 — июль 2017 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист по работе с клиентами |
Компания | МФЦ "Мои документы" |
Обязанности | Осуществление приема и анализа документов граждан, контроль правильности оформления документов, представляемых гражданами в целях получения государственных и (или) муниципальных услуг, обработка данных документов, в том числе их воспроизведение на бумажных и электронных носителях посредством копировальной и компьютерной техники. Участие в разработке и осуществлении мероприятий, направленных повышение эффективности и качества работы МФЦ (взаимодействие с ведомствами. предоставляющих услугу, делопроизводство). Информирование заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме до момента получения результата заявителем. |
|
Период работы | сентябрь 2011 — июль 2014 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Контент-менеджер |
Компания | ООО "Первый магазин" |
Обязанности | Наполнение сайта контентом Ведение базы клиентов Участие в разработке и внедрении интернет-проектов Сбор и анализ информации, подготовка отчетов и презентаций Взаимодействие с подразделениями компании для получения и обработки информации. Редактирование и управление разделами (1С-Битрикс) |
|
Период работы | июль 2007 — сентябрь 2011 (4 года 3 месяца) |
Должность | Специалист по размещению Интернет-рекламы |
Компания | ООО "Пронто-Москва" |
Обязанности | Размещение Интернет-рекламы. Обработка заказов, ведение базы данных Интернет-партнеров. Оптимизация работы внутренней программы и сайта. Взаимодействие с клиентами и менеджерами по продажам в оформлении и обработке заказов. Выявление ошибок, постановка задач на исправление некорректной работы сайтов |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Кемеровский государственный университет |
Специальность | Факультет психологии. Психолог |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2014 г. Курсы Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Баумана, Интернет-маркетинг, продвижение и поисковая оптимизация сайтов (SEO) 2014 г. Курсы Колледж экономики и права, Инспектор по кадрам |
Навыки и умения | Ведение делопроизводства, в том числе кадрового, выполнение различных операций с применением компьютерной техники. Опыт работы в условиях многозадачности, быстрая обучаемость. |
