Работал в ИТ компаниях (в сферах telecom; интеграторах; software; и т.д.) есть практические навыки и знания (MCSE/CCNA) в области администрирования IT-систем. есть практические навыки и знания Web разработки и управления проектами. эксперт по построению ServiceDesk Организации работы и обучения технического персонала и пользователей. имею опыт в области управления ИТ-проектами знания ИТ-стандартов и методологий (COBIT, ITIL/ITSM) знания ГОСТов по технической документации проектов Значительный опыт ведения переговоров с подрядчиками (поставщиками услуг, сервисов, оборудования и ПО), работа с претензиями; Есть опыт работы с вендорами, и понимание принципов образования стоимости товаров и услуг в ИТ. |