Мастер цеха, старший мастер, технический директор, мастер-приемщик
Компания
Автотехцентр (мультибрэнд). Основные брэнды: Ford, Chevrolet, Renault, Hyundai
Обязанности
Прием и выдача автомобилей, руководство слесарным цехом, консультирование клиентов, согласование стоимости и сроков проведения ремонта, ведение тех. документации, помощь автослесарям, решение сложных технических вопросов, контроль качества произведенных работ, работа с корпоративными клиентами, помощь мастерам, обучение персонала, урегулирование конфликтных ситуаций и др.
Период работы
сентябрь 2006 — ноябрь 2009 (3 года 3 месяца)
Должность
Мастер цеха, мастер - приемщик
Компания
Дилерский центр Фиат, Автоваз, Саманд, GM и др.
Обязанности
Прием и выдача автомобилей, руководство слесарным цехом и участком дополнительного оборудования, консультирование клиентов, согласование стоимости и сроков проведения ремонта, ведение тех. документации, помощь автослесарям, решение вопросов, связанных с гарантийным ремонтом.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1981 год
Учебное заведение
МЛТИ
Специальность
Инженер по автоматизации
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готов к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы:
1. Работа на стенде проверки и ремонта дизельных форсунок
2. Работа и обслуживание установки Pro-Cut (проточка тормозных дисков на автомобиле)
3. Бош - дизельная топливная аппаратура
и др.
Навыки и умения
12 лет работы автослесарем. Большой опыт работы с а/м разных моделей и производителей, отличное знание сход-развала, владею программами 1С (Альфа-Авто версии 7 и 8), Автосервис 7, Темпарио, Автодата, почта, интернет, офисные программы и др. Умею работать с различной технической документацией, разбираюсь в электронике, диагностике и т. д . Знаю устройство и принцип работы большинства механических и электронных узлов современных автомобилей. Разбираюсь в системах впрыска бензиновых и дизельных ДВС. Умею "включать голову". Неконфликтный. Легко нахожу общий язык с разными людьми, умею грамотно и убедительно донести информацию до клиента.
Уверенный пользователь ПК. Активный, не привык сидеть на стуле. Не курю, всегда за рулем (трезвый).