Организация, планирование и координация деятельности компании и сотрудников. Управление персоналом: подбор, обучение, контроль правильного и четкого выполнения функциональных обязанностей сотрудников (35 чел). Контроль над соблюдением правила оказания услуг абонентам, работа с проверяющими органами. Разработка и проведение маркетинговых акций, разработка и производство рекламных материалов. Контроль качества предоставляемых услуг, сроков исполнения обязательств перед абонентами, организация и участие в проведении инвентаризации. Отчетность, контроль начисления зарплаты, организация документооборота между филиалами организации. Своевременное выявление и устранение возникающих проблем, работа с претензиями. Работа с ТСЖ, УК, заключение договоров. Работа с правоохранительными органами. Контроль и организация учета расходных материалов для монтажа новых точек подключения и ремонта оборудования. Организация контроль подготовки анализа оперативной периодичной отчетности заключенных/расторгнутых договоров и качества обслуживания абонентов, разработка мероприятий по увеличению абонентской базы. Ответственность за соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками, мониторинг выполнения приказов и распоряжений. Выполнение отдельных служебных заданий и поручений генерального директора. |