Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (28 мая 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2018 — июнь 2019 (1 год 1 месяц) |
Должность | Сотрудник фотоцентра |
Компания | ИП Шатравин В.И. |
Обязанности | - общение с клиентами: консультирование, помощь в выборе товаров, услуг - дизайнерская работа (создание макетов фотокниг, открыток, коллажей и др.) - выполнение срочных заказов (фото, ксерокс, изготовление сувенирной продукции и пр.) - заказ расходных материалов, товаров - прием и учет товара - работа с ККМ - работа с 1с, битрикс - контроль за своевременным и качественным выполнением заказов и их доставкой |
|
Период работы | май 2018 — июль 2018 (3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "Царь печи" |
Обязанности | - общение с клиентами по оптовым и розничным закупкам: консультирование по ассортименту, помощь в выборе товаров, условий доставки по телефону, эл.почте, на сайте, лично - работа с входящей/исходящей корреспонденцией - прием входящих звонков, исходящие звонки - прием заказов, выставление счетов - контроль за своевременным и качественным выполнением заказов, организация доставки - работа в 1С - работа с кассой и терминалом оплаты - поддержание чистоты и порядка в шоу-руме - работа с орг.техникой - выполнение личных поручений руководителя |
|
Период работы | июнь 2013 — январь 2018 (4 года 8 месяцев) |
Должность | Индивидуальный предприниматель |
Компания | ИП Хайрулина Е.А. |
Обязанности | - общение с клиентами: консультирование, помощь в выборе товаров, услуг - выездная фотосъемка - дизайнерская работа (создание макетов фотокниг, открыток, коллажей и др.) - предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций - ведение клиентской базы - телефонные переговоры с партнерами, клиентами - организация и поддержание работы на точке - закупка расходных материалов, товаров - закупка канцтоваров, воды и пр. - прием и учет закупленного - ведение необходимой документации - контакты с арендодателем, хоз.службами - ведение деловой переписки - заключение договоров, документальное оформление различных операций - работа с орг.техникой - контроль за своевременным и качественным выполнением заказов и их доставкой - подбор персонала - расчет зар.платы - подготовка и сдача бух.документов |
|
Период работы | май 2012 — июнь 2013 (1 год 2 месяца) |
Должность | Сотрудник фотосалона |
Компания | ООО "А4" |
Обязанности | - общение с клиентами - прием/выдача заказов - ведение отчетной документации - фотографирование - создание дизайн-макетов - отправка заказов в работу - контроль за исполнением заказов |
|
Период работы | март 2007 — ноябрь 2011 (4 года 9 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "Престиж сервис" |
Обязанности | - оформление накладных и др. документов для клиентов - консультирование по ассортименту - контроль за исполнением заказов - исполнение функций секретаря в его отсутствие - проверка наличия сертификатов - сопровождение грузов для клиента (в некоторых случаях) ; - взаимодействие с различными подразделениями организации |
|
Период работы | август 2004 — март 2007 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер сети магазинов сот.телефонов и аксессуаров |
Компания | ИП Изосимова О.Ю. |
Обязанности | - общение с клиентами - консультирование по ассортименту - работа за кассой - проверка работы точек продаж - инвентаризация - стажировка персонала - заказ товара и расходных материалов |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Рязанский Государственный Университет |
Специальность | Экономист |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Рязанский кооперативный техникум |
Специальность | Бухгалтер-налоговый инспектор |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Пользователь ПК, прием и распределение телефонных звонков, телефонные переговоры, заказ канц. и хоз. товаров, планирование рабочего дня, работа с офисной техникой, работа с документами, грамотность, ориентация на результат, ведение клиентской базы, урегулирование конфликтов, клиентоориентированность, Консультирование клиентов, навыки продаж, работа с кассой. |
Обо мне | Коммуникабельна, доброжелательна, уравновешенна, ответственна, аккуратна, умею расставлять приоритеты, самостоятельно принимать решения, работать в режиме многозадачности, клиентоориентирована. Грамотная устная и письменная речь. Вредные привычки отсутствуют. Люблю и умею общаться с людьми, имею позитивный настрой. |