Менеджер, начальник производственного участка, диспетчер, администратор, оператор

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (22 июня 1976)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — август 2020   (3 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер клиентского отдела

Компания

СДЕК

Обязанности

Работа с клиентами, отправка груза, выдача груза, работа с накладными, знание кассы, и терминала, прием звонков от клиентов, координация работы курьеров, оформление претензий, ответ на обращение клиентов на почту, решение конфликтных ситуаций.уверенный пользователь Microsoft Word, Excel; умение работать с оргтехникой;оформление табелей, учет расходных материалов,

-

Период работы

январь 2015 — январь 2017   (2 года 1 месяц)

Должность

Мастер производственного участка

Компания

ООО ТОПФУД

Обязанности

Контроль выполненного производственного задания, соблюдение техники безопасности, ведение табеля, учет инвентаря, расчет моющих и дезинфицирующих средств для производства.

Период работы

январь 2010 — январь 2013   (3 года 1 месяц)

Должность

Охранник видео наблюдения

Компания

Волжский подшипниковый завод

Обязанности

Наблюдение за работой сотрудников, выявление хищений, проверка состояния сотрудников на предмет употребления алкоголя и наркотических веществ, сверка пропуска и рабочего времени.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Техникум облпотребсоюза

Специальность

Юрист

Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Курсы менеджмента и экономики

Специальность

Менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы охранника, компьютерные курсы

Навыки и умения

Уверенный пользователь Пк, знание базовых программ, работа с кассой, работа с терминалом, работа с сканером, опыт работы на складе.

грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности.

Умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам, и коллегам,

способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации,

навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.

Обо мне

Не конфликтна, стрессоустойчивая, умение самостоятельно принимать решения, быстрое решение спорных вопросов, многозадачность, быстрая обучаемость.