Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5181043   ·   10 октября 2019, 20:42

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (12 июля 1983)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2017 — июль 2018   (9 месяцев)

Должность

Менеджер коммерческого отдела

Компания

Чистый город, ООО

Обязанности

- Продажа рекламных поверхностей, out door, B2B

- Поиск и привлечение клиентов (холодные звонки)

- Консультирование по услугам и условиям

- Подготовка коммерческого предложения

- Согласование условий договора

- Проведение встреч, переговоров

- Подбор оптимальной рекламной кампании для клиента


Период работы

апрель 2006 — май 2017   (11 лет 2 месяца)

Должность

Ведущий специалист отдела продаж

Компания

Армтек, Группа компаний

Обязанности

Реализация стратегий и плана продаж на закрепленной территории.

Увеличение клиентской базы компании, развитие и удержание существующей базы, увеличение объемов продаж. Планирование деятельности.

Выполнение задач по сбору и анализу маркетинговой информации. Изучение рынка з/частей и конкурентов.

Обработка заявок клиентов по телефону, факсу, электронной почте, интернету. Консультирование клиентов и по необходимости подбор товара с использованием каталогов и программного обеспечения. Обслуживание клиентов, приходящих в офис. Оформление сопроводительной документации по отпуску товара клиенту. Контроль документооборота, взаиморасчетов. Работа с рекламациями.

Информирование клиентов об имеющихся кредитных программах. Подбор для клиента оптимальной кредитной программы. Информирование клиентов о необходимых к предоставлению документов для подачи заявки на кредит. Работа с дебиторской задолженностью.


Период работы

август 2003 — май 2004   (10 месяцев)

Должность

Промоутер

Компания

Рекламное агентство "ПроМарт".

Обязанности

Проведение рекламных акций.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Столичный гуманитарно-экономический институт, вечернее отделение.

Специальность

Менеджер организации


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский государственный агроинженерный университет имени В.П. Горячкина, дневное отделение.

Специальность

Инженер по специальности "Технология обслуживания и ремонта машин в агропромышленном комплексе".


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Уверенный пользователь программ MS Office.

Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий.

Добросовестно выполняю порученные задания к установленному сроку.

Портфолио


Менеджер по продажам

от 50 000 руб.

Королев

Начинающий специалист

от 25 000 руб.

Королев

Сборщик мебели

от 40 000 руб.

Королев

Помощник руководителя/администратор

от 30 000 руб.

Королев

Администратор, управляющий

от 60 000 руб.

Королев

Наладчик оператор станков с чпу

от 70 000 руб.

Королев

Кассир

договорная

Королев

Администратор

от 30 000 руб.

Королев

Контент-менеджер

от 5 000 руб.

Королев

Сборщик заказов

договорная

Королев