Менеджер по работе с клиентами

5071225   ·   25 августа 2019, 00:52   ·   0 просмотров

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

12 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (30 апреля 1978)


Опыт работы


Период работы

июнь 2012 — март 2017   (4 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с сетевыми клиентами

Компания

ООО"НОВОКОР ОБОИ"

Обязанности

Прием, обработка, отгрузка заказов от сетевых клиентов (Леруа Мерлен, К-Раута).Проведение возвратов.Взаимодействие с бухгалтерией, транспортным отделом, складом.Контроль динамики оплат и отгрузок.

Ведение рабочей и отчетной документации.

Работа с дебиторской задолженностью


Период работы

апрель 2004 — апрель 2012   (8 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ЗАО"ДЖЕКС"

Обязанности

Прием заказов (на русском и английском яз.) по телефону и через сайт компании.Обработка, обсуждение условий доставки, подбор меню.Координирование сборки, контроль отгрузки и доставки, ведение кассы, отчетность.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Саратовский государственный технический университет им. Ю.А. Гагарина, Саратов

Специальность

Технология переработки пластических масс и эластомеров


Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Химико-технологический техникум

Специальность

Производство изделий и покрытий из полимерных материалов


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Фрязинский социально-деловой центр "Ресурсы"

Бухгалтерский учет со знанием программы" 1С Бухгалтерия 8.2"

Навыки и умения

Работа с большим объемом информации,

электронный и бумажный документооборот,

работа в 1С Торговля и Склад 8.2,

телефонные переговоры,

выявление потребностей клиента,

умение находить общий язык с клиентами,

работа с возражениями,

решение конфликтных ситуаций,

самоорганизованность,

ответственный подход к своим обязанностям,

внимательность к деталям,

пользователь ПК и оргтехники,

обучаемость.

Портфолио


Уборка

от 10 000 руб.

Королев

Продавец-Кассир, администратор, Диспетчер

от 25 000 руб.

Королев

Офис-менеджер

от 40 000 руб.

Королев

Персональный водитель руководителя, помощник

от 90 000 руб.

Королев

Менеджер

от 25 000 руб.

Королев

Мастер по ремонту ПВХ изделий

от 35 000 руб.

Королев

Управляющий, товаровед, приемщик, кладовщик

договорная

Королев

Водитель

от 40 000 руб.

Королев

Оператор

от 25 000 руб.

Королев

Монтер пути

от 40 000 руб.

Королев