Подбор, адаптация, сотрудников ТЗ. В подчинении 20 человек. Обучение и мотивация персонала. Составление графиков работы персонала. Управление товарными запасами и ассортиментом. Участие и организация инвентаризации. Анализ KPI показателей. Прием, отправка товара на склады СВХ, ЦС. Прием и возврат товара. Введение накладных в базу данных. Организация работы по представлению товара в ТЗ по VM стандартам (мерчандайзинг). Контроль и обеспечение качественного обслуживания покупателей. Контроль за работой кассиров, движением денежных средств, сдача инкассации. Взаимодействие с администрацией ТЦ. Достижения: Обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга (оценки по фотоотчетам выше 8) Повысила NPS покупателей. Обеспечила выполнение плана продаж. |