Имя | Евгения |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (1 марта 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2014 — апрель 2019 (4 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела клиентской поддержки и логистики |
Компания | ООО "Прогресс Групп" |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки по существующей клиентской базе; Обсуждение клиентских претензий, работа с жалобами и ошибками; Отслеживание статуса доставки заказов по сложным клиентам; Работа с клиентами на всех площадках сервисов (электронная почта, социальные сети, онлайн-консультант); Работа с сайтом (Bitrix); Подготовка данных для руководителя; Ведение деловой переписки; Работа с блогами; Модерация сообщества блогов, написание статей: Подготовка и контроль доставок; Коммуникации со складом, логистика; Офисные задачи. |
|
Период работы | март 2014 — июль 2014 (5 месяцев) |
Должность | Специалист по логистике |
Компания | ООО "Глобал Инжиниринг" |
Обязанности | Заказ оборудования в рамках действующих договоров у внешних и внутренних поставщиков; Заказ транспорта, поиск оптимальных вариантов доставки; Отслеживание договоров с Заказчиками оборудования по срокам, отслеживание их исполнения и закрытия документально; Уведомление Заказчиков о приходе оборудования и готовности к поставке; Отслеживание складских остатков ТМЦ и под кого пришел тот или иной груз; Ведение базы оплат и отгрузок заказчикам - статус поставок; Осуществление взаимодействия со всеми связанными отделами; Участие в выставках; Отчетность, документооборот. |
|
Период работы | декабрь 2013 — февраль 2014 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "ТранКо" |
Обязанности | Развитие существующей клиентской базы, активный поиск новых логистических возможностей; Выстраивание клиентских отношений в соответствии с политикой продаж Компании; Обеспечение заключения договоров с клиентами; Активное отстаивание интересов компании; Участие в тендерах; Ведение электронной базы клиентов; Участие в разработке маркетинговой политики Компании и анализе рынка. |
|
Период работы | май 2013 — ноябрь 2013 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ЗАО "Авто-Инвест" |
Обязанности | Организация доставки сборных грузов из зарубежных стран на условиях door-to-door своим и привлеченным транспортом; Активный поиск клиентов для продажи услуг компании, участие в выставках; Взаимодействие с транспортными и экспедиторскими компаниями; Оформление необходимой документации, работа с отделом ВЭД. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — март 2013 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по транспортной логистике |
Компания | ООО "ТрансЭкспрессКубань" |
Обязанности | Активный поиск и ведение клиентов (РФ); Проведение коммерческих переговоров с клиентами и презентаций услуг компании; Разработка коммерческих предложений, заключение договоров; Контроль расчетов с клиентами, предотвращение возникновения просроченной дебиторской задолженности; Ведение внутренней отчетности; Транспортная логистика и экспедирование (размещение заявок, ведение клиентской базы, документооборота, учет сделок); Обработка клиентских заявок и выставление счетов; Документальное оформление отгрузок; Работа с транспортными компаниями (поиск машин, организация доставок и контроль их исполнения); Контроль водителя на маршруте; Формирование отгрузок от поставщиков. |
|
Период работы | ноябрь 2011 — июль 2012 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по персоналу и кадрам |
Компания | ООО "Юбилейное" |
Обязанности | Полное ведение кадрового учета, прием-увольнение сотрудников, отчетность. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, Пенза |
Специальность | Институт экономики и менеджмента, менеджмент организации |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, Пенза |
Специальность | Факультет дополнительного образования, переводчик в сфере современных коммуникаций |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Знание английского языка - деловая переписка; сертификат информационно-правовая система "Гарант"; сертификат 1С-Ппредприятие 8. "Управление персоналом и зарплата"; водительское удостоверение категории "В" (стаж с 2008г.) |
Навыки и умения | Опыт работы с персоналом, документооборот, опыт работы секретарем/офис-менеджером, прямые продажи, поиск клиентов и последующее ведение, ведение документации и журналов учета кадров, ассистент менеджера по закупкам, работа с первичной документацией и 1С, а также организаторские способности и профессиональные качества, такие как: пунктуальность, целеустремленность, легкообучаемость, стрессоустойчивость, грамотная речь, хорошие переговорные и коммуникативные способности. Пользователь ПК : Windows, MS-office, (Word, Excel), MS CRM, LiveTex, MS Outlook, Internet, E-mail и прочие прикладные программы. |