Менеджер по работе с клиентами, закупки/логистика, ассистент

20 июня 2019, 22:44   ·   0 просмотров

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Королев

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (1 марта 1990)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2014 — апрель 2019   (4 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела клиентской поддержки и логистики

Компания

ООО "Прогресс Групп"

Обязанности

Входящие и исходящие звонки по существующей клиентской базе;

Обсуждение клиентских претензий, работа с жалобами и ошибками;

Отслеживание статуса доставки заказов по сложным клиентам;

Работа с клиентами на всех площадках сервисов (электронная почта, социальные сети, онлайн-консультант);

Работа с сайтом (Bitrix);

Подготовка данных для руководителя;

Ведение деловой переписки;

Работа с блогами;

Модерация сообщества блогов, написание статей:

Подготовка и контроль доставок;

Коммуникации со складом, логистика;

Офисные задачи.


Период работы

март 2014 — июль 2014   (5 месяцев)

Должность

Специалист по логистике

Компания

ООО "Глобал Инжиниринг"

Обязанности

Заказ оборудования в рамках действующих договоров у внешних и внутренних поставщиков;

Заказ транспорта, поиск оптимальных вариантов доставки;

Отслеживание договоров с Заказчиками оборудования по срокам, отслеживание их исполнения и закрытия документально;

Уведомление Заказчиков о приходе оборудования и готовности к поставке;

Отслеживание складских остатков ТМЦ и под кого пришел тот или иной груз;

Ведение базы оплат и отгрузок заказчикам - статус поставок;

Осуществление взаимодействия со всеми связанными отделами;

Участие в выставках;

Отчетность, документооборот.


Период работы

декабрь 2013 — февраль 2014   (3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "ТранКо"

Обязанности

Развитие существующей клиентской базы, активный поиск новых логистических возможностей;

Выстраивание клиентских отношений в соответствии с политикой продаж Компании;

Обеспечение заключения договоров с клиентами;

Активное отстаивание интересов компании;

Участие в тендерах;

Ведение электронной базы клиентов;

Участие в разработке маркетинговой политики Компании и анализе рынка.


Период работы

май 2013 — ноябрь 2013   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ЗАО "Авто-Инвест"

Обязанности

Организация доставки сборных грузов из зарубежных стран на условиях door-to-door своим и привлеченным транспортом;

Активный поиск клиентов для продажи услуг компании, участие в выставках;

Взаимодействие с транспортными и экспедиторскими компаниями;

Оформление необходимой документации, работа с отделом ВЭД.


Период работы

сентябрь 2012 — март 2013   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по транспортной логистике

Компания

ООО "ТрансЭкспрессКубань"

Обязанности

Активный поиск и ведение клиентов (РФ);

Проведение коммерческих переговоров с клиентами и презентаций услуг компании;

Разработка коммерческих предложений, заключение договоров;

Контроль расчетов с клиентами, предотвращение возникновения просроченной дебиторской задолженности;

Ведение внутренней отчетности;

Транспортная логистика и экспедирование (размещение заявок, ведение клиентской базы, документооборота, учет сделок);

Обработка клиентских заявок и выставление счетов;

Документальное оформление отгрузок;

Работа с транспортными компаниями (поиск машин, организация доставок и контроль их исполнения);

Контроль водителя на маршруте;

Формирование отгрузок от поставщиков.


Период работы

ноябрь 2011 — июль 2012   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу и кадрам

Компания

ООО "Юбилейное"

Обязанности

Полное ведение кадрового учета, прием-увольнение сотрудников, отчетность.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, Пенза

Специальность

Институт экономики и менеджмента, менеджмент организации


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, Пенза

Специальность

Факультет дополнительного образования, переводчик в сфере современных коммуникаций


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Знание английского языка - деловая переписка; сертификат информационно-правовая система "Гарант"; сертификат 1С-Ппредприятие 8. "Управление персоналом и зарплата"; водительское удостоверение категории "В" (стаж с 2008г.)

Навыки и умения

Опыт работы с персоналом, документооборот, опыт работы секретарем/офис-менеджером, прямые продажи, поиск клиентов и последующее ведение, ведение документации и журналов учета кадров, ассистент менеджера по закупкам, работа с первичной документацией и 1С, а также организаторские способности и профессиональные качества, такие как: пунктуальность, целеустремленность, легкообучаемость, стрессоустойчивость, грамотная речь, хорошие переговорные и коммуникативные способности.

Пользователь ПК : Windows, MS-office, (Word, Excel), MS CRM, LiveTex, MS Outlook, Internet, E-mail и прочие прикладные программы.


Прораб котеджного строительства

от 70 000 руб.

Королев

Преподаватель эстрадного вокала, сольфеджио

от 15 000 руб.

Королев

Шеф-повар, Управляющий, Директор ресторана

договорная

Королев

Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 руб.

Королев

Продавец

договорная

Королев

Персональный водитель

от 60 000 руб.

Королев

Юрист

договорная

Королев

Сборщик заказов во ВкусВилл (Королев)

от 25 000 руб.

Королев

Администратор

от 60 000 руб.

Королев

Водитель детского такси

договорная

Королев