Менеджер

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Королев

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (3 апреля 1996)

Опыт работы

Период работы

июль 2017 — июль 2018   (1 год 1 месяц)

Должность

Мнеджер

Обязанности

Консультирование и обслуживание клиентов;работа со специализированными программами (1-С, клиентская база и пр.);работа с документами - составление, оформление, регистрация;

прим и отправка корреспонденции;

кассовая работа (прим денежной наличности и безналичных платежей по карточкам);

прим товара;

общение с компаниями-контрагентами;

общение с клиентами, партнрами, учредителями;урегулирование конфликтных ситуаций с клиентом.

Период работы

август 2015 — декабрь 2016   (1 год 5 месяцев)

Должность

Администратор

Обязанности

Встреча клиентов;прием входящих звонков; распределение корреспонденции;проведение записи клиентов;подготовка зала к открытию;осуществление расчетно-кассовых операций;проведение инкассации.

Период работы

март 2015 — апрель 2015   (2 месяца)

Должность

Менеджер

Обязанности

Организация и ведение продаж продукции компании.

Планирование и проведение аналитической работы.

Обеспечение продаж.

Контроль над отгрузками товара и расчетами с покупателями.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

РГУТиС

Специальность

Сервис

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Ноябрь 2014г - тренинг на темы: "Как правильно продавать свой продукт клиенту";

"Как найти подход к клиенту"

Май 2016г - тренинг на тему: "Общение с клиентом по телефону"

Навыки и умения

Способность к разрешению конфликтов; оптимальную организацию рабочего процесса; самостоятельное принятие решений и ответственность за них;

навыки мотивации персонала; стратегическое мышление; эффективное ведения переговоров; навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.