Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Королев |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (12 декабря 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2018 — декабрь 2019 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Помощник руководителя |
Компания | Busines Sphere |
Обязанности | -Работа с ключевыми клиентами и партнерами -Заключение договоров, выставление счетов, составление актов -Работа с сайтом компании: добавление фотографий, добавление новых объектов, актуализация информации -Работа с программами Microsoft Office, Outlook, Bitrix, 1C -Работа с почтовой корреспонденцией -Выполнение поручений руководителя |
|
Период работы | январь 2017 — февраль 2018 (1 год 2 месяца) |
Должность | Аналитик call-центра |
Компания | Суши Вок |
Обязанности | -Мониторинг загруженности магазинов -Оповещение руководителей о проблемах на производстве -Улаживание конфликтов с клиентами -Составление ежедневной и еженедельной отчетности -Оперативное решение возникающих проблем -Поддержка технической работоспособности call-центра |
|
Период работы | апрель 2015 — январь 2017 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Диспетчер call-центра |
Компания | Суши Вок |
Обязанности | -Прием входящих звонков -Отправка заказов в 1С -Консультирование клиентов по ассортименту компании |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Санкт-Петербургский Университет Управления и Экономики |
Специальность | Менеджер управления персоналом |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Украинский (Разговорный) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Навыки делового общения и переписки, навыки оперативного поиска информации в сети Интернет, навыки работы в программе 1С / Microsoft Office /Adobe Photoshop / Bitrix / Outlook, работа с оргтехникой (принтер, сканер, копир), оформление и составление договоров, составление актов, работа с клиентами, работа с базами данных, ведение клиента, оценка потребностей клиента, ведение клиентской базы, урегулирование конфликтов, массовый набор персонала и проведение собеседований, работа с входящей и исходящей корреспонденцией. |
Обо мне | Обладаю такими качествами как ответственность, внимательность, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, аналитическое мышление. Всегда стремлюсь достигать поставленных целей. |